郭伟 江苏海事局后勤管理中心

一、核心员工定义

核心员工指的企业无法在短时间内找到替代对象的、对单位发展具有关键作用的、具备技能和知识的员工的结合。

二、员工流失的定义

Mobley将员工流失定义为：员工个人停止在单位获取货币报酬及放弃企业员工身份的过程。[1]而Frank McMahon和Ann Denvir则将其定义为职工被企业录取后有离开的行为。在吸收前人成果的基础上，本文的定义为企业职工出于个人原因，终止劳动合同的行为。

三、核心员工流失原因

（一）信息不对称。信息不对称就是在契约或合同行为中，一方所了解及掌握的知识及信息比另一方多。

根据时间，我们可以将信息不对称分为两类：逆向选择和道德风险。前者是指在合同或契约签订前的一种行为，拥有信息量较多的一方的行为往往对信息掌握较少的一方不利，而后者则是指这种在合同或契约签订之后发生的，对信息掌握较少一方不利的行为。[2]

（二）逆向选择。企业内部也存在劳动力市场，只是交易双方（企业与职工）比较特殊。职工得到的信息不够充分可靠，也不会告诉企业个人全部信息，而企业掌握的信息是充分可靠的，可是不能掌握职工的全部信息。正常的情况下，企业会根据内部员工平均水平制定统一工资，虽然可以吸引工作能力及水平一般的职工，但对于高素质的核心员工往往没有吸引力。因为高素质员工觉得做出的贡献与收获不成比例，认为这样不公平，导致其产生职业倦怠，累积到一定的程度就会产生离职倾向，并最终离开，就此形成了企业内部劳动力市场的逆向选择。……