丁云 浙江农林大学

一、城市社区公园运营管理创新模式提出的背景

1.如今在世界范围内，许多发达国家和地区在社区公园运营管理方面已经形成了较成熟的经验，在智能化、共享性及公益性方面均有成功的案例。如美国NTTDOCOMO公司，于1999年首次将信息技术应用到了公共服务当中，以此开发设计出了基于信息技术应用的i-mode信息查询系统用于之后的公园运营管理中；澳大利亚珀斯市国王公园成功引导社会市民参与公园发展事业，先后成立了国王公园之友等多个社会自发组织为公园事务服务；日本知名公益财团法人——东京都公园管理协会受建设局委托，管理着61个公园的公益性活动的组织，社会公益组织与社会公众的实际利益紧密联系，深入交流。从以上城市公园管理经验和做法来看，虽然各个国家的国情不同，其公园管理模式存在着差异，但基本都是基于对公共环境管理智能化的分析，同时从人性化角度出发，开展多项公益性的活动使得公共交往空间更富有人情味。由此可见，国外城市社区公园管理模式的发展越来越趋向于信息技术智能化，趋于市民公众参与共享形式，同时在运营中注重公益性质活动的开展，增加社区的信任，建立政府与居民沟通的桥梁。

2.与国外的公园管理实践相比，国内对城市公园的创新管理模式研究尚处于起步阶段。目前发展阶段的管理形式是引入智能技术的理念与方法，提高运营管理的效率，比如北京的奥林匹克公园在智慧系统方面就有很多应用，包括智能灌溉系统、音频求助系统、智慧监控、水质监控与声光报警系统等。……