张可颜 华东师范大学附属东昌中学

一、引言

多渠道信息传播逐渐改变了人们以往的信息交流形式。电商行业的飞速发展，使得大批量创业者嗅到商机，纷纷投身于电商创业。消费者能够在短时间内迅速收集到尽可能多的商品信息，卖家借助电子商务平台为其销售带来了更多渠道，节约成本。电子商务的出现，进而使社会步入了新时代。电子商务作为一种新型的交易方式，满足了消费者对方便快捷购物的需求。电子商务作为现代服务业中的重要产业，具有高人力资本含量、高技术含量和高附加价值的特点[1]。电子商务于二十世纪八九十年代伴随着互联网诞生，而我国直到九十年代才加入到电子商务的行列中。社交电商则是一种近年开始兴起的新型电商模式。例如拼多多，它相较于传统电商模式，加入了社交属性，让用户通过社交平台的分享来拼团，获取更低的价格以购买。这种通过沟通分享形成的社交理念，形成了独特的社交电商思维[2]。拼多多只用了一年多的时间，就赶超了众多电商公司，它成为了中国发展最快的电商公司。由此，本文将以拼多多这种新型的电商模式为例，探究当前电子商务发展过程中遇到的问题，并在此基础上提出相应解决方案。

二、电子商务发展历程

电子商务发展历程大致可以分为三个阶段[3]。第一阶段，探索期。1997年中国第一个电子商务网页—软件港被建立。在此时期，电子商务平台多以门户网站形式成立，例如易趣网、当当网、阿里巴巴等。……