马小玲

疫情中发现“新大陆”

逆向海淘其实就是从国内到国外的跨国网购。

荷兰这种没有完整产业链的国家，在新冠疫情期间，各大超市和商场很快陷入了货物售罄的境地。

结婚前，我在代尔夫特与几位中国留学生同住。其中一位室友在代尔夫特理工大学读博，我认识他的时候，他已经在荷兰生活了四年。我搬走之后，与这位室友也保持着“点赞之交”，关注着彼此的生活。从朋友圈得知，2020年由于疫情，他发现了一片新大陆：原来，中国线上商城的商品不仅价廉且种类齐全，还可以在微信上跟客服提出自己的需求，不到一个星期，想要的货品就可以从国内进货并在荷兰的商城上架，几乎与国内的网购没什么差别。这种便捷让我这位室友成为了中国线上商城的忠实粉丝，尤其在双十一期间，他在荷兰的华为网上商城购买了欧版P40手机，用积分和礼券兑换之后，只比国内贵了那么一丢丢。

留学生群体选择“逆向海淘”多数是为了吃。身在海外，家乡的味道成了我们魂牵梦萦的思念，老干妈、辣条、鸭脖、猪脑等，在异国他乡买起来十分不便，于是这些变成了“逆向海淘”的首选。受到我这位前室友的鼓励，我趁着国内的双十一大促，在淘宝上买了两千多块钱的零食小吃，光是螺蛳粉就买了整整三箱，一股脑寄给了转运公司，统一发来荷兰。

两个星期后，我收到了这一批“命根子”，每当我煲了汤或者炒个香锅，总有邻居在窗户边探头探脑。以我的经验来看，现在的网购和物流已十分完善，只要网上有，想买到全世界任何一个地方的东西都不是问题。我的物流专员说，国内各大转运地基本都是机器人拣货，既保证效率又极少出错。正是因为各大货运公司有足够的能力和效率处理订单，且交通顺畅，才使得我们能够以极低的价格和极快的速度收到货品。几天后，我跟国内的父母视频，妈妈看到我在大吃大喝国内的零食，还说：“别人都从欧洲代购奶粉回国，你为啥还要买旺仔和娃哈哈寄到欧洲去？”嘿，这她就不懂了，我喝的不是奶，是情怀，是大中华的美食输出！

当然，更多的人“逆向海淘”是看中了国内产品的多样化和价格优势，其中，小家电是最受欢迎的。从去年开始，我不断在各种公众号、抖音视频中看到国内创新制造的一些新兴家用电器，比如火锅烧烤一体锅、早餐机、免洗破壁机等等，每一个都让我大开眼界，不得不佩服国内设计师、工程师们的脑洞。

前段时间，我去一个朋友家做客，发现她家所有的小家电都是小米的，我便询问，难道是回国时人肉背过来的吗，怎么买了这么多！我的朋友说：“嗨，你真老土！现在哪有人肉背的呀，跟你的零食一样走海淘嘛！我在淘宝上的小米旗舰店下了单，送到集运中心，再打好包就给我寄过来了。算上运费还比荷兰本地的家电便宜了不止一半。咱国产的东西就是好，不仅样式高端大气上档次，功能齐全，同样的品牌还能联网呢！比如我的电饭锅和体脂称就可以用同一个系统，电饭锅可以远程预约煮饭，体脂称提醒我吃多少才可以达到标准，相应地我就可以调整饭量，记录自己的摄入和身体指标。还有这个电压力锅，蒸煮炸一体，仅仅十几分钟，美味就上桌！”

大开脑洞的中国产品远远不止这些小家电。我先生的华裔表侄在西班牙一所中学任生物老师，他的祖籍是大名鼎鼎的浙江义乌。之前每年他都会跟随父母回国探亲，若是发现了什么好物件，便一起买了打包寄回荷兰。2020年年初，表侄看到几个义乌店主在朋友圈里发布了新颖的教学用具，其中有一件“人體器官服”，穿上身后便可以详细指明身体各个器官所在的位置，清晰又极具趣味。表侄立刻询问能否定做两件西班牙语版的，一男一女。女店主笑道：“当然没问题，别说是西班牙语版的，就算是乌拉圭语的，照样可以做！”在得到肯定的答复后，表侄下单、集运，两个星期后，当他穿着这件器官服走上讲台为学生上课时，教室里一片惊叹鼓掌，学生们甚至不愿意下课，围住他问在哪儿能买到这么新奇的玩意。

药品海淘专线

不过，虽然“逆向海淘”物美价廉，但因为语言、政策等原因，对有些人来说，实操也存在一些困难。比如，年初我的先生患上了风湿，身体几处关节甚至有些轻微变形。在荷兰经历了层层检查、耗时一个半月后，他终于被预约排到了一位专科医生，然而“治疗”的结果是，让他多开窗通风我的父母知道后非常担心，便想买些治疗风湿的中药寄过来。可是据我所知货运公司都不收药品，尤其是风湿类中药，因为里面含有一些动物制品成分，很难通过海关检查。

于是乎，这件事成为了一个契机，让我萌生了做“逆向海淘”生意的想法。疫情初期，许多买不到机票的留学生、华人华侨们都急需口罩和连花清瘟胶囊，尤其是在国外被不幸感染的中国人，由于语言不通、有些甚至没有缴纳医保，因此不能及时得到救治，他们个个心急如焚。这件事使我坚定了做海淘的决心，于是我和之前的物流专员一起，联络了国内的几家转运公司，详细查询了欧洲对于敏感物品的入关政策和规则，与转运公司一家一家地去谈，开辟了“药品海淘专线”。疫情期间，我几乎是用成本价为大家提供药品，得到了留学生圈子的信任和好评。

2020年6月，疫情情况好转之后，我又开辟了“中华文化用具海淘专线”，专门提供文房四宝、中国舞舞蹈服等物件。我的生意虽然不大，但在本地的中国留学生圈子里也算小有名气，还上了中国学联的公众号推送。在公号文章的末尾，我写道：“如今中华文化得到了全世界的认可，国外的华人华侨对自己华裔小孩的中文学习、中国文化学习等非常关注，所以这些物品的需求一直不低，但在荷兰市场上很难找到相关文化产品。希望通过我的努力，为这些华裔小孩提供便利，让这些中国物品走进欧洲更多国家，也能让更多人了解中华文化，体会到逆向海淘的便利。”

在做生意期间，我结识了荷兰的于先生，他早已是一个成熟的“逆向海淘”生意人了。2013年，于先生从广东佛山来到荷兰，他发现，国内的电商平台其实已经处于世界领先地位，中国人已经很习惯在网上购物，一些9.9包邮、7天无理由退换货等政策为消费者提供了充足的保障。相反，在荷兰，老外们更倾向于采用传统的购物方式。调查显示，他们对电商平台持一种不信任的态度。可是，这种环境下就苦了在荷兰的中国人。

从这个差异中嗅到商机，2014年于先生在荷兰开办了电商平台，最初是走“线上中国超市”路线，只卖一些食品。随着生意愈发成熟，知名度越来越高，市场需求更加旺盛，于先生的电商平台飞速发展，从最初的一个线上平台到如今拥有100名员工的大公司。同时，由于于先生一直坚持线上，不开办线下实体店铺，节约了许多成本，能够把有限的资金投入到商品开发中去。2019年，他的电商平台已经成为荷兰最大的中国线上商城。

不过，对于普通人来讲，我们更在意的还是买买买。很快又是一年购物季，国内无数错失了双十一的尾款人们已经订好闹钟，准备在元旦迈入零点的那一刻剁手抢货。不过，今年他们的竞争者还有海外党。加入国内网购大潮的我们，忙着算时差、兑汇率

责任编辑：陈思