胡林辉 李新龙

（广东工业大学 艺术与设计学院，广东 广州 510090）

引言

近20年经济的发展使商业空间的数量、类型都远胜以往，但商业空间也面临诸多问题。首先是商业空间室内设计风格的趋同，设计同质化现象严重；其次是设计过程中未客观地考虑消费者的行为需求以及心理需要；然后是商业空间布局未合理激活商业活力；最后是设计过程中缺乏地域文化，缺少甚至是没有地方特色。本文将结合设计实例，运用环境行为学中的理论探究、分析、解决商业空间设计中出现的问题。

环境行为学（Environmental behavior）又称环境心理学，它主要研究人类的行为（包括经验、行动）与其相应的环境（包括物质的、社会的和文化的）二者之间的相互关系，尝试应用心理学的基本理论、方法和概念，了解物质空间活动以及人对空间环境的反应，然后反馈到空间设计中，以此来改善人类的生活环境[1]。

商业空间的原始功能是商业交易，现在演变为融购物，娱乐和休闲于一体，在空间模式上则包括了进行上述功能所需的空间类型。商业空间的人性化设计可增加自身的商业价值，提高品牌荣誉度，更好地为消费者服务。商业空间作为最广泛的公共空间形式之一，若要更好地服务于消费者，需探究行为特征如何被内在需求和外在环境双重因素所影响。环境行为学则可探究何种外在环境更能诱发人的行为。环境行为学与商业空间互为表里，环境行为学为商业空间设计提供理论支撑，商业空间的环境形式是环境行为学理论的外在表现。……