·北京易盛宁洲科技有限公司

企业“长治久安，持续改善”的法宝是什么？

老板心愿

企业老板都有一些美好的愿望，既要企业发展好，还要自己能轻松些，能有比较多的利润，还能有自由等。然而，很多老板是辛苦的，如图1所示，愿望与现实间总是对立的、矛盾的。

是不是有办法可以解决此等问题呢？

时间回溯到2012年，一家制冷设备生产企业的老板找到我们，提出要建立一套可以让企业“长治久安”的系统，这样他就有更多的时间和精力做更重要的事，而不是日常的管理。而且，还要使企业组织扁平化，要在系统打造的过程中培养出一支平凡人组成的，但能干好工作，做出不平凡成果的团队。

这是我首次听到“长治久安”的运营理念，为此，双方做了大量的管理研究和试错，以便软件进行快速迭代。两年的项目期间，老板基本没有外出，他认为企业内部管理没有健全、高效的管理体系时，即使是能得到订单也是不可靠的，服务不好就可能造成客户的永久流失。

图1 老板的心愿

图2 突破之法

用什么管理技术来实现这个心愿呢？能实现吗？

管理技术

要实现这种效果，用偷懒的方法买个软件来用肯定是不行的，于是，他们经过多方比较后，选择了数字管理平台，要构建二套管理系统（图2），而且，二者间还有些融合的。实践证明，这也是企业可以赖以更好发展的，可以“长治久安 持续改善”的法宝。

两年时间的系统建设，取得了成效，并为他们培养了一位系统管理兼开发的人员，一直在企业做系统迭代升级工作。……