王瑾瑜

徐州医科大学附属医院神经内科 221000

跌倒是住院患者常见的不良事件之一，据相关研究指出，住院患者跌倒发生率约1.4%～18.2%〔1〕。神经内科患者由于老龄、意识障碍、反应迟钝、运动障碍等因素，导致神经内科患者跌倒发生率较其他科室高〔2〕。跌倒不仅会导致患者身体损伤，而且会增加医疗纠纷，影响护理工作的开展〔3〕。近年随着信息化技术的开展，信息化技术被广泛应用在医院各领域管理中，通过信息化技术能及时发现护理工作存在的错误并提出纠正措施，从而能有效预防医疗风险的发生，降低医疗纠纷发生率〔4-5〕。本研究于2018年1～12月建立神经内科患者预防跌倒信息化监控系统，对神经内科跌倒高风险患者进行管理，效果理想。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取徐州医科大学附属医院神经内科护理人员30名。信息化监控系统实施前(2017年1～12月)神经内科收治患者60例；信息化监控系统实施后(2018年1～12月)神经内科收治患者60例。实施前患者男32例，女28例；年龄58～78岁，平均(64.2±2.8)岁；Morse跌倒评分40～56分，平均(49.2±3.8)分。实施后患者男31例，女29例；年龄56～75岁，平均(63.6±3.5)岁；Morse跌倒评分40～56分，平均(48.2±3.2)分。实施前后患者临床资料比较无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法

2018年前对神经内科患者行常规预防跌倒宣教，即患者入院后由责任护士通过口头宣教向患者讲解跌倒的危害，向患者发放预防跌倒知识宣教手册，并组织患者进行集体宣教，宣教内容包括跌倒危害、跌倒发生原因、跌倒预防措施、跌倒患者心理干预等。2018年1～12月建立神经内科患者预防跌倒信息化监控系统，主要措施包括对神经内科患者跌倒风险进行评估，制定预防跌倒干预措施，加强神经内科预防跌倒规范化培训，构建神经内科跌倒事件上报平台等，具体措施如下。