李汝新，胡晓华，付文雯*，胡园园

（山东省惠民县人民医院1.病案科；2.医务科；3.康复科；4.药剂科，山东 惠民 251700）

护理不良事件是护理工作中，由于管理、服务、技术失误导致的不希望发生、未预计到、不在计划中的事件，以及和患者有关的护理意外。护士与患者的接触最为密切，因此发生护理缺陷的几率最大[1]。护理工作中引发的不良事件会影响患者的安全，对护理行为进行规范，保障患者安全和提高护理质量是护理管理的重点[2]。本文主要分析探讨护理不良事件的发生原因，制定应对策略，从而降低不良事件发生率，提高护理人员的防范意识。

1 资料方法

1.1 一般资料

选取2017年1月～2017年12月山东省惠民县人民医院发生的护理不良事件53例，分析其发生的种类以及原因，同时制定对应的策略进行改进。具体发生种类见表1。

表1 不良事件种类和占比

1.2 方法

（1）综合分析上述护理不良事件的发生原因主要有以下几点：①工作经验不足，技术不熟练，缺乏专业知识，判断、评估、解决问题的能力较低，是导致不良事件发生的主要原因之一。部分年资低的护理人员对工作的重视程度不够，评估病人不全，护理措施不当，缺乏预见性，安全意识相对薄弱，导致不良事件发生率较高。②核心制度落实不到位，违返操作规范：保障患者安全，降低护理风险的关键就是落实核心制度。（2）制定的措施为：提高护理人员的安全防范能力和专业素养，强化岗前培训，科学合理配置护理岗位，对相关制度进行完善和落实，提高执行正确率，监管力度加大，鼓励风险报告，并与科室绩效挂钩，同时做好家属和患者的健康教育，严格巡视病房，及时发现隐患，妥善固定导管，预防脱落。……