黄高慧

中山市南朗医院内科 528451

近年，结肠镜检查已经成为医院的常规性检查项目，具有无痛苦、安全性较高以及操作简捷等优点，也因此逐渐受到人们的关注和重视，但结肠镜检查也会受到医院环境的设施以及医务操作人员等不同因素的干扰，也因此导致操作的风险性相对高〔1-2〕。同时患者对于结肠镜检查的认知度较低，缺乏认同感，心理会产生强烈的应激刺激反应，从而影响配合，增加了并发症的发生率〔3-4〕。共情沟通模式能够为患者考虑，感知患者情绪变化，了解其所需进而满足需求，让患者体会到护理的关怀，研究认为共情沟通模式能够提高患者的配合度，减少负面情绪，本文针对85例患者予以共情沟通干预，取得较好效果。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2016年10月至2018年10月于中山市南朗医院门诊行结肠镜检查的170例患者为观察对象。纳入标准：①均为美国麻醉医师协会(ASA)Ⅰ级或Ⅱ级，②对研究有知情权并签署同意书。排除标准：①结肠镜检查禁忌证者，②严重心脑、肺等功能衰竭者，③严重高血压者，④重度肥胖者，⑤镇静药物不耐受者，⑥重度糖尿病者。数字法将170例患者随机分成研究组与对照组，每组85例。对照组男45例，女40例；年龄39～67岁，平均(47.95±4.33)岁；ASAⅠ级35例，ASAⅡ级50例。研究组男43例，女42例；年龄38～69岁，平均(49.12±4.26)岁；ASAⅠ级33例，ASAⅡ级52例。两组患者年龄、性别、BMI、ASA分级等方面比较差异均无统计学意义(均P>0.05)，见表1。

表1 两组患者一般资料比较

1.2方法

对照组给予患者基础措施干预指导，术前耐心向患者讲解结肠镜检查的有关注意事项等，并指导患者做好检查相关的各项准备，从而取得患者的积极配合。研……