兰婷 丛波

1威海市中心医院急诊科 264400；2威海市中心医院肿瘤科 264400

急诊室作为医院接待危重症患者最多的科室，抢救器械及药品的使用率较高，对护理人员的综合能力要求较高〔1〕，而随着近些年患者及其家属对护理工作要求的逐步提高，护患关系相对紧张，导致护理人员职业倦怠感有所提高，加之受传统重医轻护思想的影响，导致护理人员职业认同感较低，更进一步影响护理工作质量〔2〕。因此，刘红菊等〔3〕研究指出，应在急诊室护理管理工作中实施授权管理模式，即通过赋予护理人员一定的工作自主权，提高其主观能动性，进而促进其对护理工作的热爱程度，达到提高护理人员综合实力，改善其职业认同感及职业倦怠感的目的〔4〕。本研究探讨授权管理模式对急诊科护理人员的影响。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2018年12月至2019年6月在威海市中心医院急诊科从事护理工作的23名护理人员，男2名，女21名；年龄23～41岁，平均(31.13±4.61)岁；从事急诊科护理工作时间1～17年，平均(9.43±3.98)年；受教育程度：中专3名，大专16名，本科4名；职称：副主任护师1名，主管护师5名，护师11名，护士6名。纳入标准：①护理人员均为该院在编在岗人员，②从事急诊科护理工作时间≥1年，③对本研究目的及方法知情。排除标准：①本研究期间受重大心理应激时间影响的护理人员；②在研究期间因人事调动，从事其他科室护理工作的人员；③以往在急诊科从事护理工作，后调至其他科室从事护理工作的人员；④研究期间请假≥15 d的护理人员。……