王 敏

1 网络舆情事件的特征

1.1 网络舆情事件的产生具有偶然性与突发性

网络舆情事件具有偶然性，并非所有的网络爆料和外部事件在网络上都能引发网络舆情。同样是信息爆料，能否为媒体和网络意见领袖关注转发引起围观是产生的主因。

网络舆情事件具有突发性，表现为网络舆情事件何时爆发，以何种方式爆发、在事件的哪个节点爆发往往没有征兆，出乎人们意料。梳理网络舆情事件可以发现，爆发网络舆情事件有的有先兆，有的无先兆。有先兆的突发性是指造成事件发生的矛盾与问题已经形成,无先兆的突发性多表现为某种特定事件的刺激下的突然爆发。

1.2 网络舆情事件的参与主体表现为分散性和无关联性

现实的群体性事件往往有具体的利益目标，参与者大多具有同质性和相似的利益诉求。而网络舆情事件没有特定的关系集群和利益共同体，其参与者不一定与事件有直接的或现实的利益关联，也不一定空间相邻。借助互联网，网民只要发帖、转帖、顶贴、关注、评论和围观，就可成为网络舆情事件的主体，甚至在网民无意识状态下的点赞、顶贴，也可能成为网络舆情事件的主体。事件参与主体可以是草根网民，也可以是体制内精英，他们对网络舆情事件起到不同的作用。青少年网民是重要的参与主体，他们有强烈的正义感和道德感，渴望表达，展现自我，成为关注的焦点，甚至运用恶搞的形式以达到娱乐大众的目的。……