江小平

（中国电信股份有限公司东莞分公司，广东 东莞 523123）

0 引 言

智慧家庭是以高带宽网络为基础，综合运用云计算、大数据、物联网等技术，通过感应与控制技术实现家庭设施的智能化联动，满足用户智慧化的家庭生活方式。智慧家庭已成为智能领域的发展重点，电信运营商、家电及终端企业等产业链各方均在积极布局，意图在智慧家庭这个蓝海市场中抢占先机。中国电信在网络建设和运营以及家庭客户服务的多触点方面的经验，有利于在智慧家庭产业链中发挥优势。智慧家庭的发展将呈现出业务多元化、终端多样化、管理智能化等特征，对支撑网络的承载需求提出了更高的要求。扩大高速宽带网络及移动网络覆盖，提升家庭网络接入能力，是推动智慧业务发展的基础保障[1-2]。

1 智慧家庭主要应用场景

智慧家庭发展进程分为3个阶段：第1阶段为单品智能化，聚焦产品重在培养智能单品使用习惯；第2阶段为多智能产品互联阶段，聚焦场景实现智能场景的转换；第3阶段为系统化智能阶段，聚焦用户、体现个性化和全屋设施的智能协同。目前第1阶段的产业发展方兴未艾[2-3]。

1.1 智慧家庭单品应用

AI语音技术在智能终端和传统家电领域的应用，使得智能单品的种类和体验更加丰富，“万物互联”进入发展快车道。智能控制类比如智能音箱、万能遥控器、多功能网关；智能安防类比如智能摄像头、智能门锁、传感器；智能家居类比如智能电视、智能家电、智能灯泡、智能插座、智能窗帘、扫地机器人；……