薛欣飞

山西省晋城市有着丰富独特的旅游资源，除皇城相府生态文化旅游区、沁河古堡、王莽岭景区等具有代表性的A级景区之外，晋城市还有一批乡村旅游示范村、乡村农业示范县、司徒小镇等“旅游+”融合发展的旅游新业态新产品，已初步形成观光旅游和休闲度假游并重、旅游传统业态和新业态共存的文化和旅游共同发展新格局。然而，晋城市旅游产业发展现状明显与当地的旅游资源不相匹配。深厚的文化底蕴和大众旅游时代客源的增长为晋城市旅游产业提质升级提供了优越的基础和市场机遇，晋城市要积极融合文化和旅游资源，构建新的旅游发展格局，将旅游产业培育为战略性支柱产业。

一、山西省晋城市旅游产业发展困境

（一）基础设施薄弱，难以满足市场需求

晋城市山地较多，通达性不好，基础旅游设施不充分，不能满足自驾游客的需求。外地游客在有导航的情况下仍会进入乡间小道，找不到正确的道路，这让游客的舒适度下滑，对旅游产业的总体印象大打折扣，甚至导致游客对当地旅游产品进行负面宣传。有些旅游接待设施及环境建设未按照《旅游民宿基本要求与评价》《乡村旅游示范村建设标准》等国家级省级的行业标准进行建设，游客对旅游产品的体验感不佳。

（二）服务人员素质良莠不齐

在国内大循环为主体、国内国际双循环新发展格局背景下，旅游优质服务势必会成为广大旅游者在休闲度假时关注的问题。……