媒体融合语境下互联网平台内容生态建设的实践与反思
2021-01-17□
中国记者 2020年12期
关键词:内容
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内容提要 本文结合现阶段互联网平台的内容风控实践,分析了行业面临的难点痛点,提出未来需政府、企业、高校等相关主体形成合力,共同优化行业管理体系与运行机制,强化信息共享,重视人才培养,促进互联网平台企业在内容建设方面优化发展。
2019年12月,国家网信办公布了《网络信息内容生态治理规定》,通过八章四十二条,对网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台、网络信息内容服务使用者及网络行业组织的主体责任进行了非常明确、细致的界定,这标志着国家对互联网企业内容风险防控责任担当的要求达到了前所未有的高度。各互联网平台也意识到内容安全在企业发展中的重要战略地位,开始更新信息审核技术、搭建内容质量团队;无论是监管层面还是平台实践层面,网络生态建设已经逐步探索出路径。
一、现阶段互联网平台的内容风控实践
1.搭建“管理+执行”风控组织架构
近年来,各大互联网平台均逐步开始搭建内容安全团队。管理层面,内容安全由总编室等内容机构负责,以产品为单位下设安全管理组织,层层把关。执行层面,头部平台均自建审核团队,并不断扩充一线审核队伍,部分平台审核人员规模已达到数千人;中小型平台主要使用第三方团队审核服务,与自建质检团队相配合,保障内容安全。
除日常审核工作外,各平台也配合主管部门不定期开展专项整治活动,成立专项领导小组,小组成员由公司内容安全中心、运营中心、产品部、技术中心、公共事务部等部门主要负责人组成,协调各部门在专项执行方面的工作,确保领导小组的要求和举措能够传达到相关各部门并得到贯彻执行。……
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