赵一欣 齐齐哈尔工程学院

一、企业介绍

马克华菲品牌自2001年成立以来，深得人们的喜爱，2014年马克华菲入驻铜锣湾购物中心，由于新媒体营销工作不仅可以使企业宣传成本降低、节约开支，还能拉近和用户的距离，从而实现目标客户精准定向。铜锣湾购物中心马克华菲作为一家服装品牌企业，自2019年开展新媒体营销工作，销售的最终业绩也一度良好。

二、选题背景

（一）研究背景

马克华菲服装是一家以都市新贵族为主要服务对象，尊重原创设计性的国内品牌服装企业。近年来该服装品牌在各大新媒体软件上以新形式营销，但由于新媒体营销工作的初步运营，缺乏经验和技术指导，导致该服装品牌新媒体运营效果不佳。

（二）研究意义

本文对铜锣湾马克华菲的新媒体营销工作有以下意义：第一，推广品牌形象，提高铜锣湾马克华菲品牌影响力。通过抖音、快手等新媒体营销平台发布小视频，可以不断地提高该企业的品牌人气，树立良好的口碑形象，把企业的优势充分地展示给客户看。通过新媒体营销不仅可以塑造良好的服装品牌形象，还可以提高企业竞争力[1]；第二，改变传统营销模式，使铜锣湾马克华菲与当代网络科技合理、科学、有效的融合，提升企业经营效率，降低成本[2]；第三，为同类服装企业开展新媒体营销工作提供借鉴与参考，寻求国内品牌服装行业逐步创新、持续、健康的发展。

三、铜锣湾马克华菲新媒体营销STP分析

（一）市场细分（S）

利用大数据分析客户购买马克华菲服装的各种影响因素，从而可以使企业更好的了解客户，为消费者服务进而达到针对营销的目的。……