王顺 国网瑞金市供电分公司

用电监察工作是在实际的电力系统运行过程中，对差异化的电气设备以及网络运行状态、用户的实际用电情况和电力的生产情况进行监督管理，开展用电监察工作有助于电力企业及时的掌握各方面的用电状况，对于企业的发展具有关键性作用。

一、制约电气企业用电监察工作的难点

（一）窃电现象屡禁不止

随着经济的不断发展，不同形式的企业逐渐增多，由于企业过于注重对经济利益的追求，从而造成了群众为了节约成本而不惜寻找法律漏洞，来躲避高额电费的现象，对社会经济的发展带来了不良影响。现阶段耗能较高的企业，其内部的窃电问题尤为突出。此外，大量的家用电器使居民的用电量逐渐增加，而用户为了节省电费，致使窃电行为日益严重。造成此类现象的原因，主要是由于居民以及企业缺少安全用电的意识，不仅扰乱了供电行业的整体秩序，还会对社会造成严重的经济影响。

（二）电力企业缺乏先进的发窃电治理技术

虽然现阶段的智能化电表已经逐渐代替了传统的电力计量装置，但由于传统化设备并未被完全更换，进而导致企业的窃电行为屡禁不止。为此，要想完全杜绝此类现象，就应做好电力设备的更换工作，将新型设施全面化的替代旧设备，满足现阶段对电力计量装置的有效保护。除此之外，电力企业还需要定期对电力的计量终端进行检查，并及时的开展维护工作，确保电力计量终端在使用的过程中，尽量避免出现设备损坏等问题。

（三）电力监察部门缺少综合型人力资源保障

随着科学技术的不断发展，电力行业在运转的过程中，也逐步引入了先进的科技产品，并实现了设计以及制造工艺的多元化发展，因此给电力监察人员的工作带来了极大的挑战。与此同时，电力监察部门不仅需要在适应市场的变化需求的同时，逐步提升自身的监察水平，还需要在实际的管理过程中，同步提高员工的专业知识以及技术操作能力，来达到提升核心竞争力的目的。然而，现阶段企业的人力资源队伍建设，缺少对监察设备操作方法以及法律法规方面的认识，从而难以保障整体的工作效率。

二、新时期做好用电监察工作的有效措施

（一）建立健全的用电监察机构

为了能够强化电力企业的用电监察质量，可以采用建立用电监察机构的方法，将指挥部门、监察部门以及供电部门组织起来，并实行统一化管理，充分发挥监察组织机构的最大效用，提升整体的监察效果。此外，还需要确保各部门之间能够各司其职，不同的部门负责各自的日常监察工作，并对监察组织实施不定期的突击检查，进而提升监察工作的效率以及质量。此外，监察机构还需要及时对工作过程中的问题进行处理，为电力的企业的正常运转提供保障。

（二）设置严格的法规条例

法规建设对于电力企业的健康发展具有重要意义，现阶段为了及时解决由于用电监察法规不完善而带来的窃电问题，电力企业应结合用电安全等相关要求，充分发挥电力监察系统的法规约束作用，进而避免电力监察管理目标不明确而造成的混乱现象。另外，为了确保电力监察系统的运转效果，相关企业还应积极的对现行法规条例进行查漏补缺，并以此来规范用户以及企业的用电行为，营造合理化运行的用电环境。

（三）加大用电监察的宣传力度

开展用电监察的目的，主要是为了实现电力企业的安全运转，企业应极大对于用电监察工作的宣传力度，并为社会群众普及相关的窃电危害意识，有效避免窃电等违法行为。除此之外，监察部门还需要做好用电安全宣传工作，从源头杜绝用电事故的发生，为企业以及用户的生命财产安全提供有力保障。

（四）加强对于用电监察管理人员的培训

随着科学技术的迅猛发展，大容量以及智能化的设备被不断投入到生产环节进行使用，为了确保供电企业的稳步运行，就需要加强对员工专业知识以及综合技能的培养。当企业员工的整体素质不断提高，不仅可以有效改善营私行为，还能够为企业的经济利益提供保障。专业化的培训工作还需要立足于企业以及客户的需求，在为客户提供优质服务的同时，还需要确保监察工作的科学化开展，提升用电监察工作的整体管理水平。

（五）实现技术与监察管理工作的有机结合

用电监察人员除了需要在实际的工作过程中，加大对窃电问题的管理，还需要通过将科学技术与管理工作的有机结合，确保监察工作能逐步朝着科技化的方向发展。高效化的反窃电技术被广泛运用与供电企业的各个环节当中，确保了防护用具以及电气设备的安全性能。电气从业人员应积极的掌握并应用相关的科学技术，降低数据信息搜集工作的难度，并通过与实际用电情况的对比，为数据的完整性以及真实性提供保障。

（六）奖惩机制的建立

电力企业所涉及的业务数量以及范围，都逐步呈现出了上涨趋势，从而加大了用电监察工作的难度，且难以及时的排查用电隐患问题。社会群众逐渐成为提高用电监察管理工作水平的中坚力量，随着相应监管以及奖惩制度的建立，为社会群众打造了多样化的监督以及举报途径。当电力管理人员结合具体情况确认举报行为有效时，应给予举报人相应的奖励，通过此项方法，来提升群众的参与积极性，进而达到降低监察人员工作负担的目的。

三、结语

电力系统的稳步运行，在社会生活以及市场竞争的过程中起到了关键作用，加大电力企业的用电监察工作力度，有助于提高电力系统的供电效率以及管理水平。电力系统的监察部门是实施相关工作的基础，所以需要完善监察机制以及管理模式来作为支撑，再结合专业化的培训手段，提升业务人员的监察水平。另外，还需要加强用电安全的宣传工作，维护电力系统的正常运行。