宋益群 潍坊市第二人民医院

目前我国的医疗卫生服务行业发展正处于向“智能化”“高效能”发展的关键阶段，在提高患者就诊满意度、提升医生诊疗质量、优化医院各项医疗资源等方面具有积极的意义。面对紧张、有限的医疗卫生资源总量，医院实现成本管理向价值链成本核算管理的逆袭，也正是医院开展战略成本管理的关键一步。

一、价值医疗与价值链

与目前传统的医院诊疗模式相比，价值医疗更倾向于关注患者就医满意度和就医体验，价值医疗属于一种真正意义回归医疗本质，以人为本的医疗服务行为。在国外，价值医疗已经发展的相对成熟了。

价值链理论是由迈克尔·波特最早提出来的，一个企业在生产、设计、经营、销售等一系列管理过程中从事的各项活动，都可以用价值链来梳理、展现。就医院本身而言，价值链的核心内容就是患者的价值，其实也就是目前我国医疗体系中提出来的“以患者为中心”理念的价值体现。我国“以患者为中心”的新的医疗理念就是价值医疗与中国发展实际结合后的产物。因此在医院开展基于价值链维度的成本核算管理，就是为了通过价值医疗去实现医疗的合理性，实现中国医疗卫生事业跨越式发展。

二、价值链成本核算管理的内容和分析方法

在医院的成本管理中实施价值链分析，就是将目前医院在经营管理过程中涉及的经济活动有机整合在一起进行探索研究，寻找新的附加值增长点，从而提高医院经济效益和综合竞争实力。……