洪礼聪 国网福建省电力有限公司南安市供电公司

一、供电所营销精细化管理概述

我国供电行业引用的电力营销精细化管理理念和方法是欧洲发达国家的舶来物。“精细化”的宗旨在于分工的精细化，以及管理的精细化。电力营销精细化管理的优势十分明显，一方面可以切实的降低供电企业需要的管理资源和成本。另一方面可以有效的提升企业的经济效益。对用电企业提供有针对性的供电服务，做到“有的放矢”。电力营销实施精细化管理，一方面可以有效的梳理供电企业的业务流程，可以明确供电企业的岗位职责。另一方面可以科学的、合理的规划两者之间的关系。

二、供电所电力营销管理现状分析

目前，供电所在营销管理过程中普遍缺乏营销管理意识，使得能源营销管理的发展面临诸多挑战，不能充分发挥营销管理的作用。与此同时，虽然我国电力行业的改革发展已经进入了成熟阶段，但许多供电所仍在以传统的方式发展。供电所的竞争模式不能满足电力营销和管理的需求，服务水平不高，电力质量不高，这直接反映了供电所营销管理意识。

三、供电所营销管理中的精细化管理措施

（一）强化现代精细管理理念

在供电所营销精细化管理中，供电所要强化能源部和企业负责人的精细化管理理念，让全体员工意识到精细化管理对电力营销的重要性。作为一名电力营销人员，一定要有营销的概念，供电所在电力产品的生产、经营和投资中，要明确电力营销的方向，重视电力营销市场的发展。……