王文泉，翟变利

（1.深圳信息职业技术学院信息中心，广东 深圳 518172；2.深圳广播电视大学，广东 深圳 518001）

为贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，针对新冠疫情对高校的正常开学和课堂教学造成的影响，教育部号召各级学校积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量，实现“停课不停教、停课不停学。”[1]一时间，大量在线教学平台涌现。使用平台进行在线教学的模式是怎样的？效果如何？本研究以腾讯课堂为例进行探索。

1 腾讯课堂运用于在线教学的优点分析

1.1 在线教学面临的新挑战

新冠疫情冲击下的在线教学，在教与学的过程中对教师、学生、课堂等方面均提出了新挑战：

一是教师需要掌握新技术。新的技术，新的平台，教师和学生都要学会如何使用，且教师在平台中的使用操作要多于学生。当今学生，特别是高校学生，普遍对电子产品不陌生，且对新技术敏感度较高。所以，教师对在线教学平台的熟练程度，很大程度上决定了能否保证课堂教学效果。而面对新的技术、新的平台，从了解到熟悉需要一个过程，特别是对于年龄稍大、信息化水平不高的教师而言，难度较大，熟悉的过程较为漫长。

二是学生的平台粘合度需要特别关注。在线教学，不同于普通教学，非面对面授课的情况下，教师无从感知学生的课堂精神状态，“看不到”学生是否在听课。与此同时，对学生而言，保持持续的平台粘合度，才能保证一堂课的学习效果。……