李儒银 张晓星

(重庆医科大学附属第一医院 重庆 400016) (武警警官学院 成都 610213)

1 引言

微信改变了用户获取信息的渠道和方式[1]，成为健康信息的重要传播平台。有研究显示微信用户普遍通过关注微信公众号获取健康信息[2-3]。目前微信用户健康信息行为相关研究主要集中在接受行为意愿[2]、传播行为[4]、用户感知和效用[5]、推送服务[6]、转发意愿[7]、采纳意愿[8]等方面。微信用户信息关注行为相关研究较少且侧重点集中在微信健康信息关注度[9]、微信公众号关注度影响因素等方面[10]。商丽丽对信息关注行为进行定义：在社会网络中内容生成者针对某个主题发布信息后，目标用户产生的浏览、阅读、评论、点赞、分享等信息行为[9]。本研究基于该定义对微信用户健康信息关注行为进行分析。研究对象主要包括两类人群：一是关注健康类微信公众平台用户，二是未关注健康类微信公众平台但关注微信健康方面信息的用户，以期为健康类微信公众平台运营者提升信息服务水平提供参考。

2 研究设计

2.1 研究方法

质性研究方法强调研究过程开放性，有利于研究者发现未知变量，从而进行深入探索。半结构化访谈可以适度地将被访谈者引导在研究问题范围内，使其充分思考和发表观点，有利于研究者揭示其行为内在机理[11]。为深入分析微信用户健康信息关注行为，选择半结构化访谈法进行数据收集，采用扎根理论研究方法自下而上地进行数据分析，提炼相关论点。……