□文/朱永娟滕洪达张佳颖

（1.国网能源研究院有限公司；2.中国人寿保险（集团）公司 北京）

［提要］近年来，随着我国社会经济进入新常态发展阶段以及“互联网+”数字经济大规模兴起，线上生产和消费逐步成为行业新风尚，企业经营面临着服务对象多元化、场景信息化等深刻变革要求，对于内部以营销为代表的面向客户的服务部门和以财务为代表面向内部的经济资源配置部门之间的协同效率提出更高要求。研究提出营财协作需以企业价值最大化为主导，搭建统一生产成本数据库、优化业财协作流程，降低企业内部交易成本，提升跨部门跨专业的信息交互水平、辅助决策功能的提升，为决策提供强有力的技术支撑，更好地服务于经济和社会的高质量发展。

一、经济新常态下营销与财务融合的必要性

近年来，随着我国社会经济进入“新常态”发展阶段，经济发展呈现出增长速度由高速转为中高速、经济结构不断优化、创新驱动逐步深化等特点，企业经营所面临的市场环境也在发生着深刻的变化，以往传统的投资驱动、要素驱动的市场也在逐渐转为消费驱动、购买力驱动的市场。与此同时，随着信息技术的飞速进步，以云计算、区块链、大数据、物联网等为代表性的“互联网+”数字经济大规模兴起，线上生产和消费逐步成为行业新风尚，企业内部从生产到销售、从台前服务到幕后组织等一系列业务活动也面连着服务对象多元化、服务技能信息化等深刻的变革要求。……