□文/徐福林

（广西国际商务职业技术学院 广西·南宁）

［提要］ 媒介融合具有信息生产融合、信息传播融合、信息受众话语融合和受众反抗力量融合等特征。在媒介融合环境下，公共政策面临着公信力危机、合法性危机、传播危机和执行危机。要通过强化公共政策制定的公众参与，强化公共政策的价值追求，强化公共政策舆情治理和强化媒介素养提升等途径，应对公共政策危机。

公共政策服务于国家社会治理，促进公共利益的实现，是现代化社会运转和实现政府职能的极其重要的元素。在媒介融合环境下，公共政策的各个方面，如制定的主体、制定的过程、运行的过程、内容、法律与伦理依据等为更多的主体所关注。同时，公共政策危机也在媒介融合环境下不断呈现。公共危机的出现削弱了公共政策的效用，影响着公共利益的实现。正确应对公共政策危机对完善公共政策，进而促进实现公共利益有重要意义。

一、媒介融合及其主要特征

作为现代传播的重要实践，媒介融合是现代信息社会的普遍现象。媒介融合是“以数字技术、网络技术和电子通讯技术为核心的科学技术的推动下，组成大媒体业的各产业组织在经济利益和社会需求的驱动下通过合作、并购和整合等手段，实现不同媒介形态的内容融合、传播渠道融合和媒介终端融合的过程。”媒介融合重构了不同媒介的关系，使媒介信息生产趋于多元化，加速了信息在不同媒介和受众之间的传播，扩大了信息传播范围。……