胡文娇

摘要：随着当今全球经济一体化程度的逐渐加深，我国的市场经济也呈现出迅猛发展的趋势，我国经济社会的发展取得了一系列举世瞩目的成就，与此同时，我国城市化建设的发展速度也呈现出了前所未有的局面。但城市化建设的发展所带来的问题也不容忽视。对于人才来说会更趋向于去发展较好的城市中工作，但由于人口过于密集可能会导致出现交通堵塞等问题。显然，近年来地铁的出现很好的解决了这一问题，为市民的城市生活提供了极大的便利。但地铁车站在票务管理上存在的一些问题会在一定程度上制约城市交通的良性发展。本文将在借鉴国内外其他学者的研究成果的基础上，对地铁车站的票务管理工作进行深入剖析，以期能够为票务管理的程序化和标准化实施工作提供一定的借鉴意义。

关键词：地铁车站;票务;管理措施

一、地铁车站票务工作内容简述

随着城市人口密集程度的不断加深，地铁的存在对于市民的生活具有十分重要的意义，给市民带来了极大的便利。而在地铁车站的票务管理工作中主要包含的工作任务无非是通过人工服务售卖地铁票给乘车人、对乘客的大面额现金提供找零服务以及对票务管理室的现金进行日常的核账和清点三类工作。但是，在票据管理工作进行开展的过程中，我们难以预测会出现什么样的问题，毕竟相关的从业人员也很难精准的把握每个程序和环节都能按照计划有条不紊的进行。……