杨继全

（甘肃省平凉市庄浪县盘安镇人民政府，甘肃 平凉 744611）

0 引言

电子商务与产业网络环境可以说是相辅相成相互依托的关系，若产业网络环境不佳，电子商务的发展必然会受到限制，电子商务发展模式跟不上时代发展的步伐，那么也会导致其与产业网络环境脱节，从而影响我国产业网络环境的正常发展。为此，应在电子商务的发展模式上进行创新和优化，使其能够满足于人们对产业网络环境下的电子商务的需求。

1 电子商务营销渠道

目前，我国电子商务的营销渠道可以大致分为三种：一是付费渠道。付费渠道的形式有很多，较为常见的有微信支付、支付宝支付，此外还有应用软件APP付费、广告付费以及网络直播付费等。以影视APP为例，现在很多影视剧都被设为了VIP剧，只有付费成为VIP才能够观看和下载，电商企业可以说是付费渠道的把关者，若消费者选择了相应的付费渠道，那么电商企业在转型过程中也能够得到很大的助力。二是口碑渠道。良好的口碑是电商企业梦寐以求的东西，在其有了好口碑后消费者会源源不断地涌入进来，不必再投入大量人力财力进行宣传。三是自媒体渠道。现在手机用户越来越多，自媒体渠道已经正式开通，并且覆盖的范围越来越广，较为常见的有官方社区和微信订阅号。

2 产业网络环境下电子商务发展中的问题

网络产品种类丰富多样，为管理和规范产业网络环境造成了一定的困扰。近年来，电子商务发展过程中有很多消费者都因收到的产品与网络上的产品不一致而发起退换货请求，情况严重时甚至会提起诉讼，发生此类情况主要是因为市场监管不到位。……