一、研究背景

（一）国内外研究趋势

职工帮助计划又称为员工帮助计划，最开始是美国企业在20 世纪40 年代为了解决员工严重酗酒与药物滥用问题而创立。随着研究和实践的深入，发展为致力于帮助职工全面发展的理论与实践体系。我国员工帮助计划理论与实践起步较晚。员工帮助计划的内涵至今尚有争议，现今学界研究主要从实施目的、服务内容、实施结果三个角度进行研究。目前，员工帮助计划的内涵得到了极大的发展，以帮助员工全方位发展为目标，服务内容涉及员工及家庭成员的心理、健康、工作、生活等方面。实践上通过专业人员深入了解员工需求，对有问题的员工进行筛查、指导与深层关怀来解决员工后顾之忧，促进员工与企业共同发展[1]。

我国的员工帮助计划最早是由在国内投资的外资企业与医院合作开展，以关注职工心理健康状态为主。随着，员工帮助计划在国内的不断发展，公共管理部门、国有企业、军队系统和部分先进的民营企业也开始开展。但相比国外员工帮助计划的个性化服务，我国员工帮助计划更偏向提供团体性服务。同时，虽然国内员工帮助计划普及率在不断提升，但是项目种类依然比较单一[2]。

（二）发展趋势

党的十八大提出当前我国的主要矛盾是：人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。心理健康的需要属于精神文化的需要。近几年来，随着各种各样的心理健康危机事件的发生，社会上对心理健康的关注度不断提高，党和政府也不断推进心理健康工作的开展。……