张倩倩

摘 要：随着我国经济水平的不断提高，旅游业的发展也步入新的阶段，体验经济时代的到来，使旅游业面临更大的挑战。以“发现需求-满足需要”为核心，多方位提升旅游消费者的旅游体验是提升旅游行业服务质量的重要途径。本文基于体验经济时代的视角，结合旅游消费者的需求进行旅游产品开发，以提升旅游产品的竞争力为目的，分析现阶段旅游产品开发过程中存在的问题，探讨合理有效地开发旅游产品的措施，希望为体验经济时代下旅游产品的开发提供有效建议。

关键词：体验经济时代；旅游产品；开发探索

中图分类号：F592 文献标识码：A

体验经济时代，人们的消费观念发生了较大改变，对于旅游行业来说，单一的、缺乏个性化的旅游产品已经难以满足旅游者的消费需求[1]。游客已经不满足于传统的观光游览方式，而更希望在旅游过程中感受不同的地域文化，从而达到情感上的满足。游客在旅游过程中花费金钱和时间，获得与日常生活不同的体验感受，因此在旅游产品开发过程中需要关注游客的主观感受和情感需求，并以此为核心进行旅游产品开发。在体验经济视角下，旅游产品开发的本质是发现游客需求，提高游客体验感，根据游客行为反馈，完善旅游方案规划，这种旅游产品的开发方式，对于提高旅游服务质量，提升旅游产业整体竞争力具有重要的意义。

我国正处于体验经济时代，对于旅游企业而言为实现景区高质量发展，不仅需要关注游客的“游”，还需关注游客的体验感受。……