荆州损耗控得好，全省来推广

2021-01-13徐波澜

加油站服务指南 2020年7期

文／徐波澜

◇站长带头严监督，不让一滴油损失。供图/徐波澜

“因为损耗没管好，我1 月赔了3956 元，只拿到1500 多元工资。赔这么多钱，像是当头一棒把我打醒：当站长，光知道卖油是不够的，还得把损耗管好。”

电话中，中国石化湖北石油荆州分公司监利双江加油站站长邹显凤用监利话告诉笔者：“公司2 月因为疫情没有考核。3 月起，每车油我都认真接卸，真正做到‘颗粒归仓’，每把油枪我都仔细校验，每次进油都详细比对数据，把每个油罐的汗毛孔窍都摸得清清楚楚。功夫不负有心人。3 月我就获得1663 元奖励，4 月又获得2400 元奖励，两个月加起来已经超过我1 月赔的钱了。说实话，当了这么多年站长，我还从没对损耗管理如此上过心、较过真。”

管理有了新办法

在荆州石油220 多名站长中，像邹显凤这样对公司1 月初出台的损耗管理新办法没有引起重视，当“赔匠”的站长还有。

即便你再优秀，如果收油时没有想办法做到“颗粒归仓”、没有较真向司机索赔或因加油机精度不准没有及时调校，一样要当“赔匠”。下属公安片区闸口站站长杜飞1 月柴油损耗赔了1258 元，潜江中南站站长杜彦君1 月汽柴油共赔了6000 多元。

由于严考核、真兑现，3 月中旬复工开始，站长们对待损耗管理的态度出现180 度大转弯，从原来的“要我管”变成了“我要管”。这不，各加油站形成了“全员关注损耗、相互监督、每车油收干卸净、发现司机运输超耗坚决索赔、经常校验加油机精度、主动研究液位仪、油罐容积表”等喜人局面。

4 月损耗考核兑现时，很多站长像邹显凤一样从赔钱变成拿奖。上面提到的公安闸口站站长杜飞吃一堑长一智，迅速关注、研究柴油降耗措施，很快扭转了被动局面，4 月获得了1993 元奖励。潜江中南站站长杜彦君3 月和4 月共获得4000 多元奖励。到了4月，荆州石油的总奖励比总赔付多出4万多元。

“我都快把自己变成损耗管理‘专家’了。”公司一位杨姓女站长说，“自从赔了两次钱，我就与损耗管理较上劲了。每次进油，我不敢有半点马虎，确保收干卸净，而且不怕增加工作量，做到勤进快销，减少温度损耗。通过每次收油反复比对数据、收集证据，我发现油罐容积表不准，便向公司申请修订了容积表。现在，我站的损耗比以前小多了！”

2019 年以来，荆州石油坚持价值引领、目标导向、问题导向和结果导向，以反盗油和液位仪深化应用为抓手，通过对油品进、销、存各环节的强化管理，显化出异常承运车辆和站点。一方面，对外严格承运商管理，打造“阳光运油”的良好环境；另一方面，对内完善损耗奖赔制度，通过“强考核、严兑现”，营造加油站的良性竞争氛围。各油站双管齐下，达到了“降耗创效、夯实管理”的目的。

视频推广“荆州经验”

1 至5 月，荆州石油油品零售综合损耗率由去年同期的0.88‰降为-0.18‰。若按销量计算，相当于从损耗220 吨油变为节余31.25 吨油；按当期价格计算，相当于从损耗118.1 万元变为节余16.8 万元，里外相差近135 万元。损耗节费，成为公司“百日攻坚创效”活动的一匹节费黑马。

6 月8 日，湖北石油召开全省系统加油站损耗管理视频大会，专题推广荆州石油的“分类分档、奖前赔后、重奖重赔”的损耗管理经验。

在介绍损耗管理经验时，荆州石油经理罗鉴说：“大道至简，纲举目张。只要抓住了‘强考核、严兑现’这个‘道’和‘纲’，堵住20 多个损耗点这些‘术’和‘目’，便可由站长们来完成。新的考核兑现办法，充分激活了站长队伍的损耗管理积极性。”

“我们每月针对每座站，按汽、柴油销量分别分档排名，每类、每档取排名前25%且损耗率低于规定指标的加油站进行奖励，取排名后25%且损耗率高于规定指标的加油站进行赔付。每站汽、柴油奖赔金额相抵后，得出当月的奖赔金额。奖赔比例为站长70%、员工共同30%。也就是说，加油站全员收入都会受到损耗影响，人人都会自觉关注损耗。”

加强赔款站长疏导

5 月，针对部分赔款站长的不理解和怨气，荆州石油召开站长视频大会。公司副经理黄晓伟、经理罗鉴以及数质量部门采取PPT 图表形式，用事实和数据说话，给站长们答疑解惑。会后，收集整理站长们反映较多的问题，以一封答疑信的方式对站长们进行正面引导。

公司机关相关部门帮扶落后加油站查找原因，提供提升损耗管理的正确方法，引导站长们摸清本站油罐的真实情况，跟踪每日进销数据自校、申请油罐复标等措施，不断修正油罐容积表；引导站长们在同一液位高度进货，通过押一次车比对同一车辆或不同车辆间的运输差别；引导站长们开展加油机精度检验，凡偏差超过正负1.5‰的，便用100L的标准罐进行复标等。