张猛真猛!
2021-01-13邹春燕
加油站服务指南 2020年6期
文/邹春燕
3年间,他让中国石油在上海浦西北部城区的万吨站数量由0座增长到5座。
他一手带出了上海闵行区第一座万吨站——徐浦加油站,肩负“在上海中心城区打造一座代表中国石油品牌形象的万吨站”重任;他把年销量不足4000吨、非油销售额70万元的常德路加油站打造为油品年销量过万吨、非油收入超千万元的静安第一站;他引领静安区“万吨站集群”崛起。3年间,他让中国石油在上海浦西北部城区的万吨站数由0座增长到5座。
因工作表现出色,张猛获得中央企业劳动模范、上海市五一劳动奖章、上海市青年“五四”奖章、中国石油集团公司“十大模范加油站经理”等多项荣誉。
+铸就铁军,万吨站不畏难
2008年,张猛任徐浦加油站经理。徐浦站地势低洼,一到雨季就会发生内涝。有一年夏季,接连几天的台风暴雨,水位不断上涨。面对险情,张猛带头冲进水里,带领职工垒起防洪板,堆起防洪墙,开足排水泵,转移设备商品,连续在水中战斗了21个小时,直至积水退去。后来徐浦站进行改造时,张猛决定彻底解决水患问题。经过与公司及政府规划等主管部门多次对接,优化方案,2010年,徐浦加油站抬高了地面,增加了自动排水设备,从此下雨不再涝。
2012年,上海升级沪IV油品,成为长三角价格高地,长途车客户大量流失。张猛总结实施“三心三一六到位”的服务标准,坚持不懈走访客户。发现物流客户为油耗大发愁,他推出了“油品管家”服务。发现有的客户开票做账的时限非常紧张,他推出了24小时预约开票送票服务。……
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