崔志宏 南县疾病预防控制中心

新媒体是相对于传统媒体而言的，以网络技术、数字技术为支撑，以数字电视、手机、电脑为终端，为用户提供信息和服务。在信息技术的支持下，新媒体打破了媒体之间的壁垒，将资源内容放置在全新的传播空间，促使传播形态发生了根本性的变革，有利于实现服务的即时性、多样性、平等性、个性化发展，加快了各行各业的改革创新步伐，这种力量同样为档案服务工作带来了机遇和挑战。

一、新媒体发展对档案工作服务的重要价值

随着信息技术的不断成熟，新媒体颠覆了传统的媒体环境，每个人都成为信息的生产者和传播者，网络化、数字化是新媒体的两大基础要素，体现了新媒体的传播特性，在这种时代背景下，档案管理工作也出现了积极的变化，下面主要从三个方面进行阐释：

（一）档案提供者

在新媒体的支持下，档案管理机构发布信息的成本是非常低的，不必依赖实物介质，通过巨大的信息网络，将整个服务链条打通，不但能够降低服务成本，而且有利于提高服务质量和效率，丰富档案信息服务方式，改变了枯燥的阅读方式，利用多种传播渠道和表现形式，使档案信息更加直观、有趣。另外，新媒体技术有利于加快档案服务机构的改革创新与发展，积极转变服务理念，以档案使用者为中心，提供多元化服务，实现服务职能优化，提高社会形象，从而促进档案机构的良性发展。

（二）档案工作……

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