摘要：进入二十一世纪以来，世界发生了巨大的变化，计算机、信息技术以及互联网的不断发展使人们的生活有了翻天覆地的变化，人们的生活变得更加的方便，获取信息更加的快速、全面和便捷。2017年1月国务院引发了《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》，这一文件在梳理总结各地区各部门政务服务现状和共性问题的基础上，不断提升政务服务供给能力和水平。2018年6月国务院出台《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》的文件，这一文件深化了“互联网+政务服务”的发展，对政务服务与互联网的结合更加的深化，同时也使政务服务更加具有效率。本文主要对K市的“互联网+政务服务”发展进行研究，在研究过程中发现K市的“互联网+政务服务”发展过程中线上政务服务平台与线下政务服务实体之间的衔接不紧密，同时移动政务APP也存在更新缓慢等问题。本文将根据所提出的问题分析原因，同时提出相应对策。

关键词：“互联网+”;政务服务;网络平台

国内对“互联网+政务服务”的研究成果已经很丰富，国内学者对于“互联网+政务服务”的定义也大都偏向于认为“互联网+政务服务”是政府借助互联网思维， 利用互联网快速、共享等特点，将互联网与政府的公共服务结合在一起的产物。“互联网+政务服务”对政府的政务服务能力有了很大的提高，在服务效率、回应性、公开性等方面都有很大的进步。……