曹金焰 章苗苗

摘要：搭建志愿服务体系成为创新社会治理的重要举措，企业志愿者组织作为社会管理主体的一部分，是企业发挥社会责任的主要体现。企业志愿者动员既有至上而下的结构动员，也因其非强制性带有社会动员的性质。本文从组织内部如何运用新媒体平台进行垂直至上而下的动员，与横向进行深入肌理的动员两个方面，分析了企业志愿者组织进行动员时两种主要方式的特点和优劣来分析这个问题。

关键词：企业志愿者组织;内部;新媒体平台;动员

自十八大以来，我国政府正在加快推进社会治理，随着我国全面深化改革的进程日益加快，我国志愿服务事业快速发展，正在成为创新社会治理的重要举措，并受到高度的关注和重视。企业志愿者组织作为社会管理主体的一部分，是企业发挥社会责任的主要体现。作为志愿服务事业的重要组成部分，企业志愿者组织因其特殊主体身份，依靠企业本身所具有的丰富的人力物力资源、企业精神文化，能够加强志愿者间的内在关联性，依托企业的管理架构能更高效地实现企业公益愿景和公益战略。

志愿者动员是志愿者研究中比较关键的部分，很多研究都从不同角度论述了这个问题。谷利影发现民间公益组织想要取得良好的社会动员效果，更大范围的筹集资金，获取资源，实现组织的可持续发展，对新媒体等网络工具的熟练运用是关键。[1]李佳认为互联网背景下的志愿服务动员是一种“少数人的大付出”推动“多数人的小付出”的过程，互联网作为宣传和动员阵地，利用杠杆原理聚集力量驱动社会资源的高效对接。……