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字节跳动十万人,如何管理?

2021-01-08贺乾明陈晶时娴

财经 2021年1期

贺乾明 陈晶 时娴

没有哪家互联网科技公司能够像字节跳动一样员工增长这么快。

2020年12月3日,字节跳动双月一次的“CEO面对面”连续取消两次后举办。刚过去半年,字节跳动增加了3万多名员工,参会者有一半是新入职的。

字节跳动员工总数在12月初达到9万人,如果算上实习生,总数超过10万。创下新纪录的同时,也给张一鸣带来了新的担忧——人数增加是否带来效益的增长?是否促进了产品质量提高?团队文化、管理的有效性是否提高?

六天后,他的担心便以另外一种方式呈现,并迅速扩散。事情发生在字节跳动《原神》游戏兴趣群中,很早在群聊中的张一鸣发现,工作时间的5个小时内,产生了大几百条信息。

“一大早到现在就在群里聊天的同学/部门是今天工作很空闲吗?这很常见吗?”他直截了当地表达了自己的想法。

就像摁下了静音键一样,除了没能及时停下来和撤回的消息,接下来10分钟,群内无人再发言。只有不断增加的群聊人数——越来越多的员工赶来围观。

多位字节跳动人士告诉《财经》记者,张一鸣在群里发言,说明他很在意这种情况。有人补充说,除了CEO面对面,张一鸣很少在公司发声了,平常就是个“隐形人”。

《原神》群事件发生后,字节跳动高管并没有给出表态。直到一周后,字节跳动内部交流平台头条圈上出现了一条匿名帖,称“一些兴趣群是不是可以在黄金工作时间考虑禁言,比如上午10∶00-12∶00,下午2∶00-7∶00”,引发了字节跳动内部少有的大讨论。

有人认为“爹味儿太浓”,有人擔心“上下文不受控制”,有人干脆模仿张一鸣的语气“这很常见吗”,更有人发问“要开始PUA了吗?……

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