朱成晓

突发公共事件的发生容易造成新闻信息的分散甚至失真，也容易形成负面舆论引起大众恐慌。新闻媒体对事件的实时跟进，不仅可以把握好正面舆论导向，也能安抚受众，“暖新闻”则是在突发公共事件中传递正能量、引导向上向善作用的有力新闻“武器”。本文以突发公共事件新闻报道为切入点，分析“暖新闻”的特点和存在的问题，并提出建议，以期为“暖新闻”在培育和践行社会主义核心价值观，建设和谐社会，维护社会稳定上有更广的操作空间。

何为“暖新闻”

新闻传播学上还没有对“暖新闻”进行确切定义，但综合近年各新闻媒体实践操作可得，“暖新闻”多以社会新闻为题材，以普通大为报道对象，以践行社会主义核心价值观为导向，在润物细无声中与受众形成交流与共鸣，以达到温暖社会的效果。简而言之，“暖新闻”就是传播正能量、引导向上向善的新闻形态。

早在2013年，中共中央办公厅印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，不论传统媒体还是新媒体纷纷开设“暖意”专栏，报道契合24字的导向。如2015年4月凤凰网和凤凰客户端开设了以“为生命倾注力量，为心灵点盏明灯”为主题的“暖新闻”专栏;2016年 《中国青年报》推出《暖闻周刊》;2017年《人民日报》评论版开设“暖闻热评”;2018年《河南日报》也以“发现身边温暖”为定位开设专栏“河南暖新闻”。由此，作为能够传播正能量、发掘真善美的“暖新闻”四面开花。

当突发公共事件发生时，“暖新闻”就如同“定海神针”。……