李 栋

(天津医科大学总医院 天津300040)

医院人力资源管理一般指为了满足医院的发展需要，对内部的人力资源进行有效开发，并通过合理的资源分配，使医院的运行机制、规章制度、工作流程以及相关技术都能实现科学有效的管理，从而实现良好的发展[1]。随着综合医院诊疗范围和就诊人群的不断扩大，医疗人员数量和规模也持续增加，医务人员规模达到1 000 人以上的综合医疗机构已经不在少数。由于人员数量的快速增长，传统的人力管理模式显现出诸多问题，如人员数据维护的及时性和准确性，考勤和薪酬管理操作的便捷性和有效性，职称评价和人员晋升管理体系的持续性和系统性等问题，都面临严重的挑战。传统的人力资源管理模式已经不可能支持如此庞大的工作任务和标准要求。因此，人力资源管理模式急需借助信息化建设的手段和方式加以推进，以适应当前人力资源管理的要求。

1 医院人力资源管理存在的问题

1.1 人员数据信息维护的困难持续增加

随着人员数量的不断增加和人员信息的不断丰富，人员信息维护已经不再局限于姓名、性别、出生年月、身份证号、政治面目、学历、学位、职称、参加工作时间等基本信息的维护，目前已经扩展到各类证照信息、社保情况、奖惩信息、教学工作、培训计划、科研信息、获奖信息、职业资格信息等，而这些信息往往由多个部门所掌握。在笔者所在的单位就存在这类现象：人事处作为人力资源管理的核心部门，掌握着人员的基本信息，而对于其他一些信息，因业务性质和工作内容，就无法全面掌握，相关职能部门维护各自信息，但又对人员基本信息以及人员的在职状态不甚了解。……