杨 柳，任军丽，李海鸿

1.兰州大学护理学院，甘肃 730000；2.甘肃中医药大学护理学院；3.甘肃省妇幼保健院

领导行为是领导者带领团队成员达到既定目标的过程，这个过程中领导者和团队成员会互相产生影响[1]。护理领导的目标主要是护理管理者带领一个紧密团结的队伍不断提升护理质量，为病人带去优质的护理服务，其中管理者的领导方式与护理服务的结局有着紧密的关系。服务型领导理论强调领导者首先是一个服务者，且更注重下属的利益及发展[2]，由于护理工作的服务性，服务型领导方式与护理工作的价值、护士角色及责任更贴合[3]。近年来，众多学者将服务型领导理论引入护理领域并展开了不同层面的研究，认为服务型领导方式可增加护士工作满意度，提升护理质量，进而促进病人结局的改善，在促进护士自身发展及稳定护理团队方面有重大意义[4⁃5]。

1 服务型领导理论

1.1 起源 服务型领导又称为公仆型领导、仆人型领导，由美国Greenleaf[2]于20 世纪70 年代提出，此后的20 多年内，Greenleaf 发表了许多有关服务型领导的著作和文章，使得这一理念逐步被学术界所接受。Greenleaf 提出：领导来源于服务，一个伟大的领导者首先是一个服务者，然后才是一个领导者。检验一个领导者是否是服务型领导的方法是观察他的下属是否真正在进步，是否更自主、更自由、更能干，下属是否更有可能成为一个服务型领导者。

1.2 定义 Greenleaf 在其著作中对服务型领导者的行为方式及对下属的影响做出了详细的界定，但没有给出一个明确的服务型领导的定义。……