许春红，郭春燕

（南京市六合区人民医院手术室，江苏 南京 211500）

世界卫生组织将护理管理工作定义为决定且影响居民身体健康水平的关键，能系统的调动护理资源与其服务挖掘角色潜力，和相关人员、设备、环境展开一系列有利用维护人员生命质量的过程。可见通过改善护理管理办法来提升护理服务质量是最为简便的方式。手术室患者病情复杂需较多护理人员，且为患者提供不间断护理需要集中工作时间，若仅依靠护士自身自觉往往达不到护理效果，因此需护士长严格执行质量控制小组管理法对护理步骤进行规范限制和计划[1-2]。按照科学原则管理工作，有效提升每一护理步骤护理价值，基于此本研究围绕此进行综合统计，详情如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

选取2018.1～2019.10手术室护理工作人员24名，随机分成常规组与实验组，每组12名，同期选择60名患者（或家属）为评判护理服务人员。常规组对象接受基本护理管理，实验组对象接受质量控制小组管理。常规组中男护士：女护士为1:11名，年龄22～35岁、平均（26.8±2.6）岁，临床工作经验2-6年。实验组中男护士：女护士为2：10名，年龄23～36岁、平均（27.0±2.2）岁，临床工作经验2～6年。常规组对应病患中男：女为18:12名，年龄18～67岁，年龄（41.2±2.7）岁，实验组对应病患中男：女为16:14名，年龄19～65岁，年龄（40.0±2.5）岁。所有对象皆无精神障碍症状，能清晰表达意识完成统计调查，由家属或本人签署同意书，组间资料比较未见明显差异，P＞0.05.

1.2 管理方法

常规组护理服务在基本护理管理下执行，患者情况稳定可以开始护理，院内领导人员定期组织职业道德培训，进行护理安全相关内容培训并按照手术室工作情况为其做好资源配置。……