苏州城市学院 庄炜

随着网络社交平台和网络通信技术的不断发展，网络舆论日趋成为一种不可忽视的能够影响公众话语体系的强大力量。重大突发事件往往会伴随着网络舆情不断发酵。在此情况下，党和国家对网络舆情治理和应对工作，不仅成为合理及时处突的先决条件，更成为治理能力和治理体系的标准尺度。那么，对于“新闻富矿”的高校而言，如何在这场看不见的“舆论战”中把握主动权，积极开展宣传教育活动，占据舆论引导、思想教育的传播制高点，就值得重点思考和探索。

我们先来看一看新时代网络舆情在学生群体中的传播特性。

（1）传播迅速且难以预测。相较于传统意义上的媒体，微信、抖音、小红书等等新兴网络媒体在以“00后”为主体的大学生群体中得到广泛使用。这些新媒体平台信息发布周期更短，发布时间更快，再加上大数据、人工智能等先进技术的推动，信息传播的时效性呈倍增之势。突发事件产生后的每一个节点都可能爆发出校园舆情，而其中任一环节的处理不及时或者失误都可能会引爆学生的集体情绪。

（2）自媒体时代的全民参与。网络世界的自由环境创造了一个全民社交的新时代，大学生习惯使用社交平台进行意见表达、情感宣泄和信息传播。在这个开放的网络世界里，信息的发布和传播变得越发便捷，而社交平台的交互特征直接促成了舆情的叠加发酵，这就容易造成突发事件中“沸反盈天，众声喧嚣”的现象。……