谢飞

摘要：医院工会身为医院工作人员的利益代表，在医院管理人员中占据重要的地位。因此，医院工会要想适应新时期的要求，就需要对医院工会管理制度从不同方面进行创新，促进医院工作的良性发展。本文先简述了新时期医院工会管理制度的问题，然后重点分析新时期医院工会的任务目标，再着重叙述如何从不同方面对医院工会管理制度进行创新，希望能为医院工会管理工作提供参考与借鉴。

关键词：新时期；医院工会；管理制度；创新

引言

随着医疗事业的发展和医院的各项改革的不断深入，医院工作人员不断地提高的思想政治工作，创新工会管理的制度和理念，根据实际发展的需要，不断地进行调整，提供更高质量和服务。

一、新时期医院工会管理制度的问题

现如今，部分医院的基层工会制度建立比较缺失，使得工会难以发挥自身作用。甚至有的医院对工会不够重视，不重视工会的规章制度建设，造成权利和责任的缺失，使得党政以及在职员工的不满意。更甚至部分医院的工会已经名存实亡，工会的制度形同摆设，无法适应新时期的要求。

虽然部分大型医院已经建立工会管理制度，但是工会管理制度在实际执行的过程中，存在着很大的漏洞，言行不一的情况十分严重，施行“亲情制度”，不情愿处罚个人，主观大于客观，对医院工会制度的执行以及作风的建设造成了很大的阻碍。

二、新时期医院工会面临的新工作任务分析

医院工会在医院的管理和经营发展中的作用突出，强化对医院工会的管理创新，通过加强各职能部门之间、职工间的交流沟通，进行思想政治的教育和管理培训，促使医院工会在医院的管理、经营中发挥自身作用。医院在经营和发展中也存在着人力资源管理、员工的思想状态等方面的问题，影响医院的健康发展。

第一，医院的经营管理工作与市场经济的不断深入融合，为医院的发展带来了更多的机会，也将医院工作陷入了竞争激烈的市场中。因此，医院想要在竞争激烈的市场中取得良好发展，医院的人员管理过程中需要改变原来传统的管理方式和模式，创新方式和方法，加强管理和培训，打造更加专业的、高素质的、高能力的医疗工作团队。工会需要发挥其价值，增加对医院工作人员的管理。

第二，医院工会在开展工作的过程当中，需要协调和平衡医患间的关系，减少医院矛盾和医疗纠纷，提高患者的满意度，降低患者的投诉率。这就要需要医院工会在保证医院与在职员工的利益的同时，满足患者的治疗消费需求，发挥人文关怀的作用，加强医院与患者间的信任。此外，医院还需要采用适合的奖励和激励制度，保證医院在职人员的收入，通过奖励等促使职工努力工作，提高责任意识。

第三，在日常的发展当中，医院工会作需要切实维护职工的利益和权益，主动的参与到医院各项事务的发展和建设、各种活动的开展当中，更加全面的维护和保障员工的权益。此外，公会还需要加深对医院的规章制度以及事务的了解和认知，熟悉各种流程，做好监督工作。

三、新时期医院工会管理制度的创新研究

1.内容创新

工会的管理创新工作需要根据员工的实际状况进行调整，不断创新工会管理内容。公会可以通过加强宣传、教育和培训、开展活动等方式和方法，强化职工思想品德的教育，提高医院职工的道德素质和责任意识。此外，公会还需要开展社会公德教育，强化人文关意识。

2.思想观念创新

工会管理内容创新的前提是对员工的思想观念创新。新时期医院管理工会的新趋势是：工会需要促使使用的制度更加的人性化、柔和化，日常工作中坚持以人为本。将工作重心转变为以人为中心，做到关爱、理解、尊重、鼓励员工，帮助职工解决日常工作、生活当中的一些问题，激发员工更加主动地投入工作，使其工作由原本的被动转变为主动，从灌输转变为互动，在医院中建立起一种团结、上进、民主、平等的新关系，营造良好的、和谐的工作氛，促使医院健康发展。

3.机制创新

医院在发展中需要重视工会在医院工作中发挥的作用，将工会的思想政治工作看作是整个医院的事情。工会工作是否能发挥应有的作用，需要拥有一套完整的工会机制，领导机制的完善以及领导干部值班的责任制、负责制。工会评估机制的完善需要通过实际工作状况以及工作目标，多方位对工作结果进行评判。实行有效的激励机制，通过各种奖励，满足员工的精神需求或者物质需求，以此激发员工的工作热情以及积极性，从而为就医群众带来更好的服务。

4.方法创新

工会管理中需要领会运用当前社会的多种现代化手段，工会管理制度创新，管理方法的创新是十分重要的，可以从以下几点出发：工会组织活动时，以基层员工为主，做到娱乐众多员工，促使员工积极主动参与；需要及时了解员工的困难，以便于切实地为员工办好事、实事，将关怀真切地送到员工的心中，得到员工的信任；我国目前处于科技信息飞速发展的时代，员工有义务得到网络服务，医院工会管理应该改变以往的工作模式，顺应时代的发展潮流，利用现代科技提高员工的思政治水平。

5.创新医院工会宣传教育模式

第一，工会宣传教育工作主要包含对职员工的思想政治教育、提升职工的科学素养、开展职工文化体育活动三个方面。医院工会宣传教育工作是本院与全体员工进行沟通交流的窗口。创新医院工会宣传教育模式，必须突出社会主义制度的优越性，坚持人本主义原则和党的领导，坚持与时俱进。同时，工会需要在传承与创新优秀传统文化的基础上着重培育良好的作风，引导员工转变思想观念，构建有特色的工会组织文化。

第二，工会应注重构建良好的文化环境以加强员工的归属感，大力促进内在物质文化和思想政治文化以及团队精神文化的完美融合，做好全体员工在文化、职业技能与思想意识等方面的教育工作。与此同时，应着重深化工会宣传教育工作的发展，提升医院工会宣传教育工作的实践性，使员工的权益能够更好地得到保障，充分利用工会宣传教育工作不断增强员工对于医院的信任感，减少员工和医院的交流成本，提升全体员工的思想觉悟能力，使其有意识地进行自我反思与自我完善。

第三，医院应着重提升工会宣传教育工作的效率，大力创新本院工会宣传教育工作机制，避免相关人员在开展工会宣传教育工作时造成资源的浪费，也能够为医院节省人力物力，对优化医院内部管理有示范作用。与此同时，在开展工会宣传教育工作的过程中，应注意提升员工的参与度，定期开展工会文化娱乐活动，让员工在工作之余能放松身心。

第四，医院应注意有针对性地对工会宣传教育工作人员开展理念信仰教育。工会宣传教育最核心的目标是对职工的世界观进行宏观指导。因此，要想使工作人员能够实现最大限度实现自身的价值，不对工作产生倦怠情绪，对其进行针对性地理念信仰教育是十分有必要的。

第五，医院需重视工会宣传教育工作中文化建设的职能。在新世纪背景下，医院工会必须充分利用现有的宣传教育工作场地，提升文化建设水准，及时对员工图书馆、文化娱乐场所进行资源更新，重视员工的思想发展状况，积极组织员工文艺活动，通过建设文化阵地的方式了解员工的心声以及思想发展状况，这样能够使得工会宣传教育工作事半功倍，提升员工对本院的归属感与忠诚度，减少医院内部人才流失。

四、结语

综上所述，在新时期的推动下，医院工会需要对管理内容、管理方式、管理体制等方面进行创新，以便于医院在激烈的市场竞争中获得一定的竞争力以及影响力。另一方面，医院应充分发挥工会的宣传教育职能，创新工会教育模式，定期开展文化娱乐活动，不断提高员工的文化修养和思想品德素养。■

参考文献：

[1]汪媛媛.新时期医院工会管理制度创新分析[J].企业改革与管理，2016（16）.

[2]舒浩.新时期医院工会管理制度的创新与思考[J].产业与科技论坛，2016，15（6）.