廖华

（广西中医药大学附属瑞康医院，广西 南宁 530021）

0 引言

手术治疗不仅可以彻底清除患者病灶，还能降低复发风险，提升临床疗效[1]。但是，据相关研究发现，开展手术治疗时，搭配科学有效的护理方法和措施可对治疗效果产生积极影响。目前，常规护理管理是手术室质量管理的常用模式，虽然能在一定程度上提升护理管理质量，但容易引发诸多不良反应和术后并发症[2]。为了改善整体效果，需要选择一种针对性的护理管理模式开展手术室护理管理。品管圈模式的应用，不仅能够妥善解决手术室护理管理方面的问题，还能提高手术配合度，弥补护理缺陷和不足，显著减少手意外事故的发生[3]。因此，本文根据当前手术室护理管理中品管圈的实施现状，对品管圈的应用进展进行了深入分析，现报告如下。

1 品管圈模式对手术室医护人员的管理

在手术室医护人员的管理中应用品管圈模式实施人性化管理，有助于增加团队凝聚力，促进团队的交流和协作，同时还能提高医护人员的职业技能和专业水平，有效增强手术室护理管理的质量和效果。据纪代红、陈丽霞等学者[4]的研究报告显示，运用品管圈模式实施手术室护理管理工作，可以根据病患的实际情况划分医护人员的职能范围，明确护理管理、安全管理、康复管理，以及病房管理等工作内容，进而对病患提供相应的临床服务。此外，据李春香、王斌全等学者[5]的研究报告显示，品管圈模式的实施还能够加强医护人员的业务学习和理论培训水平，全面提高全体医护人员解决问题的能力、语言沟通的能力，以及团队协作的能力。

2 品管圈模式对手术室器械的管理

在手术室护理管理工作中，器械和相关物品的管理始终是一个难点问题。由于医疗技术的不断发展和完善，越来越多的医疗器械、相关物品先后被投入到临床手术中，虽然在一定程度上提升了手术质量，但是却增加了手术室器械的管理难度[6]。根据宋玲、张立等学者[7]的研究结果显示，在手术室医疗仪器和设备的管理中应用品管圈模式，根据实际存在问题，制定出具有针对性的手术室管理计划，不仅能够解决手术室器械管理难题，而且能减少手术故障情况的发生。安排专人做好手术器械的准备和管理工作，预先确定手术相关物品，按照使用要求，明确摆放手术物品，与此同时，建议在手术室内配置高温灭菌炉，如在手术过程中出现消毒不彻底、手术器械不足等不良事件时，可以尽快对手术器械实施无菌管理，降低手术室护理管理缺陷的发生几率[8]。

3 品管圈模式对手术室安全的管理

据郑少燕、吴丹燕等学者[9]的研究结果显示，品管圈模式在手术室护理管理工作中的开展有助于降低手术风险，确保病患安全，持续改进手术室安全质量。品管圈模式的实施有助于制定科学合理的规定，严格规范医护人员的各项操作，避免在手术室护理管理中出现操作失误等不良情况。在王文亚、范娟等学者[10]的研究论著中发现，经品管圈模式护理管理后，研究组患者的护理差错率仅为1.13%，切口感染率为7.13%，与对照组相比，不仅增强了手术室安全性，而且降低了危险事件的发生风险，提高了手术室护理管理质量。

4 品管圈模式对无菌操作的管理

为了减少不良反应和术后并发症的发生，提升患者的手术疗效，手术室内的各项护理活动必须严格遵守无菌操作的原则。因此，品管圈模式在手术室护理管理中的应用，不仅能够加强医护人员的卫生意识，促进手术室无菌操作规范的顺利实施，而且能够有效控制感染事件的发生。据周毅峰、庞静等学者[11]的研究指出，在手术室护理管理中应用品管圈模式，能够进一步纠正医护人员的卫生意识，规范其手卫生流程，同时还能改善洗手配套设施，提升无菌操作的质量。通过品管圈模式的应用，明显提升了医护人员术前、术后、接触患者前、接触患者后的洗手率，显著改善医护人员的手卫生质量，着力减少或降低局部感染的发生风险。因此，品管圈模式在手术室护理管理中的广泛应用不但能够加强医护人员的卫生意识，还能够控制感染情况的发生，进而提升手术室护理管理质量。

5 品管圈模式对医患关系的管理

据相关研究显示，品管圈模式在手术室护理管理中的应用还有助于改善医患关系，增强医护人员与患者之间的亲密度，降低医患纠纷的发生风险。从刘颖、杨艳芳等学者[12]的论著资料中可知，在手术室护理管理中应用品管圈模式，有助于医护人员结合实际情况与患者进行积极的沟通。经研究发现，品管圈模式实施后，研究组患者的护理满意度为81.60%，显著高于对照组患者的51.60%。因此，品管圈模式在手术室护理管理中的应用可以增强医护沟通，防止医患纠纷等不良事件的发生，进而提高了护理质量。

6 品管圈模式对医疗文件的管理

手术室内的相关医疗文件是具有法律效力的，因此，在手术室护理管理中应用品管圈模式，有助于规范书写模板，规定记录流程，进而提升医疗文件的精准度。据杜天莺、庄敏等[13]学者的研究报告显示，与品管圈模式实施前相比，品管圈模式实施后，手术室内相关医疗文件的准确率明显被提高，不仅保证了手术室护理管理质量的改善，而且增加了医护人员的记录依从性，有效避免了医患纠纷等不良事件的发生。

7 结论

作为医患救治的重要场所之一，手术室不仅可以在医疗体系中发挥重要作用，而且扮演着不可替代的角色。为了保证手术的顺利实施，既要求医护人员具有较高的专业素养，又需要对手术室内的医疗器械及物品实施无菌处理。因此，将品管圈模式应用于手术室护理管理，可进一步提升工作效率和工作质量，降低局部感染、医疗纠纷等不良事件的发生风险，值得在临床范围内进一步应用和推广。