张 晶

事业单位作为我国重要的单位企业形式，其本身在我国经济快速发展以及社会不断进步的背景之下，产生的作用和意义也是与日俱增的。事业单位员工工作效果以及工作状态直接决定了不同行业的实际发展情况。事业单位也逐步意识到绩效管理是人力资源管理的重要构成部分，而科学的绩效管理方式也是现阶段比较欠缺的。故而找到切实可行的绩效管理方式就显得非常必要。

一、事业单位绩效管理现状与问题

纵观现阶段事业单位绩效管理情况来看，普遍存在着事业单位绩效管理缺乏制度作为保障、员工工作积极性不强以及绩效管理流于表面等情况。长此以往，如果不能客观分析和意识到现阶段事业单位绩效管理普遍存在的问题，就会导致事业单位普遍存在工作积极性不高、工作效果不明显等诸多问题。故而，客观分析事业单位绩效管理存在的问题以及探究其相应的解决办法是至关重要的。

首先，没有明确的绩效管理制度，就会导致绩效管理工作只是随意开展。许多事业单位都没有设置相应的部门以及委派相应的人员开展这一工作，所以这就导致绩效管理工作本身的效果无从体现，也没有从真正的意义上对事业单位人员开展绩效管理。

其次，绩效管理流于表面形式，主要表现为一方面领导层次对绩效管理工作的重视程度不够，这就导致了事业单位绩效管理本身处于无序的状态。领导不注重，只是开展事业单位行业要求范围内所必须开展的相关工作，长此以往势必导致了绩效管理本身的意义不明显。第二方面表现为员工的参与性偏低，由于没有整体的大环境和大氛围，势必造成员工并不能从根本层面意识到事业单位绩效管理的作用。

二、事业单位绩效管理方式与流程

（一）明确单位的绩效考核目标

在社会的长期发展进程当中，不得不说事业单位的主要工作职能就是为社会发展提供相应的公益性服务。所以，这些工作模式以及长期以来的发展形式都是以按部就班为主。工作量以及工作目标往往无法实现真正的量化，所以事业单位在进行绩效考核指标的设置方面就很难制定。如果没有明确的绩效考核目标，就会导致职务以及任务存在模糊不清的情况，同时并不明确的职责也会造成考核工作无从开展。故而设定明确的单位绩效考核目标是未来事业单位开展绩效管理工作的前提和必要。

这就要求，事业单位要明确不同岗位的不同职责。即便事业单位其主要所承担的是社会公益性服务，但也必须明确在完成这个总目标但时候还需要完成哪些必要但工作。只有严格对事业单位内部情况进行分析，才能设置更为合理的科室，最终根据科室职责和科室任务进行岗位的设置。只有明确岗位职责，才能使得员工做到心中有数，最终对于自身需要掌握哪些技能，明确自己的权职责有更为正确的认识。

（二）加强岗位之间的沟通与交流

不同的岗位之间实现不同的沟通和交流，实际上也是为了更好地为事业单位工作开展服务。比如大多数事业单位本身在工作方面都是有固定性特点的，也就是说，在某一个固定的月份或者是某一段固定的时间范围内，都会有特殊的工作任务或者是某些特殊的工作目标。还有可能会有上级临时布置某一工作的情况，这就导致了临时性的出现了重点工作。如果这些不具有固定性的动态性工作只是交给某一个科室或者是部门，就会导致科室工作压力不断加大。此时此刻就更加需要科室之间协调合作共同完成。或者说，在开展工作之前务必进行必要的沟通和交流，这样才能使得工作对接更为顺利，各个科室也有效实现了合理分工的工作目标与要求，对事业单位的绩效考核以及综合工作效果提升具有重要意义。

（三）建立与设置科学的考核指标与标准

即便事业单位工作比较难以量化，且许多时候都是固定且一成不变的，但最终还是需要不同的事业单位按照实际情况设定更为科学的考核标准与评判要求。也就是说，需要事业单位将针对各个岗位需要完成的任务，尽可能从数量、时间、行为等方面设置为可以量化的考核指标，这样才能使得后续的岗位管理更为科学。通过这样的方式，对于每一位员工的实际工作情况都可以对照这些指标和内容，建立相应的考核标准。在接受考核之后，员工就会明白自身的实际绩效情况，获得的分数也将直接成为其工作效果的体现。这样的考核方式也可以与员工的日常奖惩相结合，将其引入到物质奖励与精神奖励当中，对于切实提高事业单位员工的工作积极性，促进其不断改善工作心态，帮助其形成正确的工作观念带来重要的意义与帮助。

结束语

在事业单位进行绩效管理的过程当中，实际上管理者自身的重视程度以及对绩效目标的达成过程监督也是非常重要的一个环节。事业单位由于自身性质的特殊性，就要求其不仅仅需要通过量化指标的方式对自身的实际绩效考核标准进行明确，更主要的是需要全单位所有人员的共同努力。这样才能使得绩效管理不流于形式，最终切实提高绩效管理的有效性，提升事业单位工作的有效性，为国家的公益性事业开展奠定更为稳固的基础。