摘要：在网络时代，为了提高档案管理水平和管理质量，需要实现数字化档案管理模式广泛运用，以往在传统人工档案管理的过程当中，采取人工方式进行整理归纳效率比較低下，同时很容易出现各种误差，无法达到理想档案管理效果。由于最近几年患者日益增加，医院业务往来也日益繁杂，所以采取传统人工档案管理模式已经无法适应现实需求，所以需要进一步强化数字化档案管理模式的广泛运用。通过利用信息技术建立操作系统，这样就可以实现档案自动化检索和查询，同时也可以促使档案工作效率和工作质量得到全面的提升。

关键词：网络时代;公立医院;档案管理

档案是医院发展过程中形成的记录重要工作活动的珍贵资料。医院管理决策者也逐渐认识到医院信息化是提升全院管理水平的重要手段。档案管理工作也不例外，档案信息化一方面可以提升档案管理工作的效率和质量，另一方面可以全面提升标准化、规范化水平，进而更好的实现档案管理现代化的目标。

1.网络时代公立医院档案管理改革的价值

1.1促进医院医疗水平提高

网络时代中，医院医疗水平可以更多地借助网络优势得以提升。网络技术为公立医院医疗服务发展提供了新的契机，医院档案管理工作，也要立足于医疗水平提高，加强医疗服务改革。医院患者在医疗过程中，所有的病例等都可以通过网络技术进行记录和存储，并利用网络技术进行传递和共享，这有助于构建信息化的医疗体系，使公立医院的各项基础工作，能够在网络技术模式下得到优化和完善。传统的医疗服务中，公立医院对于患者在私立医院进行检查化验的结果往往会持有怀疑态度，当患者到公立医院进行就诊时，会要求患者重新进行检查化验，这不仅加大了患者的经济压力，同时也浪费了患者的时间，对于一些危重患者来说，增加了风险。运用网络环境下的档案管理，可以通过采集患者之前的就医过程并进行分析，可以快速给出相应的医疗措施，使公立医院医疗能力得以增强。

1.2保障患者医疗服务权益

公立医院档案管理，在网络时代中有着新的作用。患者是公立医院服务的对象，作为患者需要对公立医院的医疗水平等有一个全面准确的了解，从而能够更好地选择服务的医院。在网络环境下，构建出信息共享的医院档案模式，医院的医疗信息档案可以被更好地利用，发挥更多的患者服务价值。通过网络信息的公众呈现方式，可以让患者根据公开透明的医院信息去自主选择医疗单位，这样可以对公立医院形成较大的激励，帮助公立医院将患者作为工作重心，不断提高医疗服务水平，进而为患者的医疗服务权益提供充分的保障。

2.网络时代公立医院档案管理改革策略

2.1强化档案信息安全建设，全面提高档案安全整体意识及管理水平

在实际操作中，对于日渐增多的数字档案，医院档案科引入专业的档案软件公司与本院信息部门一道完善加固档案安全防护系统，利用信息技术保障档案信息安全;建立健全档案存储备份，保证备份文件在独立的医院内部服务器上运行的同时，还另行准备多份备份文件，这样既能降低档案信息毁灭丢失的风险，又能将档案信息资源集中起来管理、开发和利用。

2.2推动大数据技术在档案管理中的应用

我国现如今已经全面进入到大数据时代，各种先进的技术手段不仅能够改善传统管理模式的局限性和单一性，而且还能够保证档案管理的效率和水平可以得到有效提升。由此可以看出，大数据对于医院内部档案管理工作的开展和落实具有非常重要的作用。医院内部档案管理工作在开展时，由于受到大数据时代的影响，所以管理人员必须要对当前的发展形势有一定的认识和了解，同时还要对当前档案管理工作的具体开展情况进行客观的分析。大数据在与医院档案管理工作逐渐融合时，最为关键的一点就是要意识到“网络用档”在其中的重要性。网络用档这一概念的提出以及在医院内部档案管理工作中的有效落实，可以真正的融入到管理工作的各个环节。在对该理念进行深入分析时，医院档案管理人员需要对档案信息的搜集、归档等各项工作的开展进行深入研究，对相关计划进行制定和实施，这样不仅能够为用户提供更完善的电子文档信息资源，而且还能够实现现有资源利用率的有效提升。除此之外，还可以将监管技术、全息互联网终端构建技术等各种新型技术手段合理的应用到实践中，这样不仅能够推动医院档案管理工作的有序开展，而且还能够将大数据时代发展的优势特点真正的融入到档案管理工作中，这对医院档案管理水平的提升具有非常重要的作用。

2.3加快网络档案平台建设

公立医院网络档案平台建设，需要吸取原有的经验和教训，从档案有效管理的角度，把各种档案管理目标进行兼容化建设。在公立医院的办公系统中，需要对病历档案，行政文书、科研信息、人力资源管理等多种档案进行详细划分，通过在网络档案平台中构建不同的档案管理模块，从而为医院档案使用提供便捷。网络档案平台建设中，要明确信息档案采集、处理和存管的标准，统一所有科室和部门的档案信息格式。如在存储文字类型的档案时，需要统一按照WORD格式进行上传;在存储图片类型的档案时，需要统一按照BMP格式进行上传等，通过建立网络档案平台的规范和标准，可以使不同科室和部门上传的档案信息资料可以被有效进行整合和兼容，在利用网络档案平台进行档案信息查询、调取时，能够快速准确地找到需要的先关档案资料，提高了档案的利用效率。另外，网络档案平台还可以对档案数据进行深入的挖掘，通过关键词搜索，可以提取到全部的档案资源，增强了档案的价值。

3.结语

网络时代背景下，先进的档案管理模式和管理技术，都为公立医院更好地进行档案管理改革奠定了基础。公立医院要认识到公立医院档案管理改革中存在的不足之处，并以网络时代档案管理价值为依托，发挥网络信息档案保障患者医疗服务权益、促进医务人员素质提升、促进医院医疗水平提高、促进医疗资源合理配置、提高医院人力资源管理效率和人力资源管理准确率的优势，推动公立医院实现网络档案管理目标，在激烈的医疗环境中取得更好的成绩。

参考文献

[1]岑秋贤.公立医院人事档案规范化管理的实践与探索[J].办公室业务，2019.

[2]陶源.精细化管理形势下公立医院人事档案管理的思考[J].中国市场，2018.

[3]王希玲.综合性公立医院档案管理的缺陷及解决措施[J].管理观察，2018.

作者简介：彭诗媛（1984—），女，土家族，湖南怀化人，本科，档案馆员，怀化市第四人民医院，研究方向：公立医院文书档案及人事档案工作。