3 月5 日，UIC 成立了新冠病毒防疫特别小组，在网站上与世界各地的成员分享了国际铁路对于新冠病毒(COVID-19)的应对措施和最佳做法。

相应地，韩国铁路公司（Korea Railroad，KORAIL）作为UIC 的官方成员，发挥了主要作用，与UIC一起宣传积极有效的措施，对抗病毒。

自2 月疫情爆发以来，KORAIL 一直全力运营列车，由于乘客人数比正常年份减少了30%，造成亏损。公司已经采取各种措施，确保乘客安全。

KORAIL 经常对严重感染的地区和列车进行消毒，每天两次以上。为了保持乘客之间的间距，会首先分配靠窗座位，并且把未预订的空位增加一倍（从194 个增加到374 个）。

公司还在主要车站提供洗手液，并在列车上和车站内定期提供出行提示，帮助乘客安全、舒适地出行。此外，提供包括高铁（KTX）在内的所有类型列车的免费乘车服务，给那些自愿帮助韩国重灾区病人的医疗专业人员，如医生和护士。

这些系统以客户为中心，先发制人，有助于阻止冠状病毒传播，是透明、稳定的应对措施的范例。这些工作将有助于其他国家遏制病毒传播。