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差序式领导对员工组织公民行为的影响研究

2020-12-21舒慧敏

关键词:研究

舒慧敏,胡 宁

(长沙理工大学 经济与管理学院,湖南 长沙 410076)

一、引言

有研究表明,不同的领导风格会对员工的组织公民行为有不同的影响[1](P75-79)。越来越多的研究者发现,由于中西方不同的社会文化价值观,部分基于西方文化背景下的理论研究成果在中国本土组织中出现了水土不服的情况[2](P1-52)。以中国本土为特色的差序领导风格,其对员工组织公民行为的影响和作用机制,目前还缺乏详细的实证研究,因此本研究基于中国本土组织文化情景,引入内部人身份认知为中介变量,组织支持感为调节变量,探究差序式领导对员工组织公民行为的影响,深入分析内部人身份认知和组织支持感在其中的作用,以寻求提升员工组织公民行为的有效措施,促进组织的长远发展。

二、理论与假设

(一)差序式领导与组织公民行为

差序式领导是指领导者根据与员工的关系、员工的忠诚度和才能,将员工划分为自己人和外部人[3](P408-414,432),而针对这两类人采取不同的领导方式,对所偏爱的下属往往会给予更多的偏袒,差序领导是一种带有明显偏私色彩的领导方式[4](P42-54)。组织公民行为是指未明确被组织正式报酬制度规范的行为,这些制度使组织整体的有效运作得以提高。研究表明,差序式领导不仅能提高员工工作绩效的有效性,促进员工的建言行为,还能激发员工的利社会行为[5](P114-129),而员工的工作绩效、建言行为和利社会行为等能进一步提升组织。根据社会交换理论,与领导比较亲近的员工更愿意为领导和组织付出额外的努力,也更愿意表现出更多的组织公民行为[6](P57-80),换言之,当员工和领导的交换质量较佳时,会促使员工展现出更多的组织公民行为。……

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