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传统金融营销与互联网金融营销的对比研究

2020-12-15滕跃大连财经学院

营销界 2020年26期
关键词:金融传统过程

滕跃(大连财经学院)

互联网的发展是21世纪世界发展过程中最大的变数和成就,现如今,互联网已经不仅仅是作为一种交互软件而存在的了,它已经渗透到各个行业的发展之中,可以说现代行业的发展想要获得长足有成效的发展是离不开互联网的支持。互联网金融的发展是建立在互联网之上的,在发展过程中金融行业将其原有的资金运转、资金支付等形势从原有的现金支付、现金存取转化成为了互联网支付。这是由于互联网的发展已经与人们的生活息息相关,如果整个金融行业不能进行相应的金融手段的支持,会降低金融营销的效率。基于此,金融行业在原有的传统金融的基础上展开了网络平台贷款、网络平台信用支付等营销形势。

■概述

互联网金融的兴起是金融行业借助互联网进行的融资、支付等活动,这一现象的产生于互联网行业在我国的充分应用发展具有直接联系。[1]在这一状况中,客户和卖家可以直接通过互联网进行有效的销售活动,该行为不仅大大降低了交易过程中的复杂性、也降低了交易成本,对于经济形式的良性发展具有重要的导向型意义。当前,由于互联网在我国的充分应用,导致我国的金融营销格局发生了相应的改变,具体分析如下:

传统金融营销方式与互联网相结合。在我国,银行是重要的金融场所之一,在过去,主要的金融营销工作的发生都是通过银行进行的,但是在互联网发展的影响下,银行性质已经发生了相应的改变,网上银行、互联网支付等形式都已经代替银行进行了相关工作的进行。

互联网的发展初衷是作为交互平台产生的,是为了方便人们的沟通。但是档期发展到一定程度时,人们对其依赖性不断增加,支付形式互联网化是人们进行互联网金融化的第一步,而后,互联网开始主动的突出支付、销售业务,例如淘宝、网上银行等。

传统金融与互联网进行相结合。在过去银行借贷业务是极其严格,但是,伴随着互联网经济的不断发展,很多行业为了刺激消费提出了网络信贷,例如,蚂蚁花呗、京东白条、人人贷、微粒贷等。

■对比分析

(一)金融营销

传统的金融营销的营销过程是发生在特定的场所之内的,例如,金融交易市场、银行等。[2]营销过程的发生是由于销售人员在销售过程中对金融产品进行了有效的销售。在金融行业进行营销工作的初期,为了保证有效的经济效益获得,会进行一系列的调查分析,以确定在市场运行过程中,对于该中形势的活动需求,进而进行有效的市场定位。金融产品的开发往往是根据市场需求而进行的,经过一系列的产品开发、产品设计而后进行相关的市场推广和营销。对于金融行业来说,在这一时期调查的数据具有范围性,也更具有真实性,对于整个行业的良性发展、安全发展都具有重要意义。

(二)互联网金融营销

互联网金融营销是传统的金融营销方式受到互联网的冲击以后,为了适应时代和社会的发展趋势所进行的自我模式的升级。在进行互联网金融营销的开发过程中,所设计与研发的产品更具有大众性,且主要的业务的发展是根据顾客的需求进行开发和设计的,在营销过程会变化为客户在日常的互联网应用过程中所需要的服务活动,并在服务的过程中通过各方面的积极的联通和转化来进行相关的利益活动的开展。

■差异分析

(一)战略的对比分析

首先,传统金融营销战略。传统金融营销战略的发展是受到其时代的影响而产生的符合时代趋势的营销手段。在传统金融营销过程中,营销手段的制定受到其市场的严格限制。[3]值得肯定的是,在进行营销活动之前,金融公司会进行高效的区域内市场调研,而后根据区域内的市场需求进行产品的制定。可以说在这一形势下展开的金融营销活动虽然获得的利润率较低,利润范围较小,但具有高度的稳定性。众所周知,银行是金融活动开展的重要的场所之一,根据银行的发展轨迹可知,商业银行的服务范围大都具有固定性,区域性和高度的针对性。银行在进行金融营销的过程中,会根据具体的消费人群展开具体的营销内容,例如,银行在针对大学生群体时,会根据其消费能力不强、购买力较弱的特点进行有效的、合理的信贷业务的开展。[4]同时,在针对中青年群体时,由于其消费能力较强、具有一定的偿还能力,会根据这一群体的特点推出力度高于学生群体的信贷业务,对于消费资信较好的客户群体,也可开展理财项目,在针对中老年全体时,所推出的理财项目大都是稳定性较强的理财项目。银行在进行金融营销的过程中,为了保证相关受益,会在营销过程中,进行较为严格的受众群体的划分。传统金融营销在发展过程中,会进行差异化的营销策略和营销手段的实施,人工化痕迹较为明显,所进行的市场定位也较为具体,具有完全性和有效性。

其次,互联网金融营销。伴随着社会的发展,互联网技术已经深入人心,越来越多的行业在发展过程中开始依赖于互联网技术进行发展。金融行业在不同的发展形势之下,其发展本质是不会发生改变的。互联网与金融营销的相互结合,是时代趋势的必然结果,互联网将生活中的信息进行了有效的归纳和统一,人们可以通过互联网那个进行多方位的生活体验。[5]互联网金融在进行市场占有的过程中,开始于其他行业进行有效的联合和合作,例如,社交型互联网金融的发展是根据互联网的本质发展内容所衍生出来的金融活动,在这一过程中,金融营销所产生的营销活动已经进行充分的、隐性的服务,并从该类活动中获得一定的金融服务服务费用。同时,在进行金融活动过程中,会进行系列性的开发,能源性的互联网金融在线有的金融互联网发展过程中也占据了重要的作用,例如,在进行生活能源费用的缴纳过程中,在传统的金融营销过程中,想要进行服务型缴费,必须运用纸币进行货物的交易,但是,在互联网的影响下,网络支付行为受到广泛的好评,在基尼小南瓜能源交易的过程中可以通过相关的App进行缴费服务,在这一过程中,银行被间接的放置于交易过程中之间,虽然银行本身未进行专业的金额交易的操作,但是银行后台在无形中进行了相关的有效的操作,对于客户本身和能源服务企业本身来说,[6]都起到了重要的服务连接。同时,互联网在发展过程中,对于数据的统筹和调研范围更大,所针对的目标群体也更加复杂。在进行互联网金融营销的过程中,金融行业能够通过互联网所提供的消费信息进行有效的、具体的人群的定位和产品需求的规划。金融行业在发展过程中,进行具体的、有效的市场定位对整个市场营销活动的高收益性具有重要作用。

(二)思维差异分析

在我国,互联网行业发展较为迅速,但距离完全有效的发展还存在距离,可以说互联网的发展正处于一个高度与各大行业进行积极融合的状态。因此,在金融互联网发展的过程中,还无法进行完全的依赖性发展。但是,传统的金融营销形式由于辐射范围较小、市场调查难度较大、人力成本较高等原因,也无法完全适用于整个金融营销行业的长期有效的发展。基于此,在进行金融营销过程中需要符合时代特征的营销策略的制定。互联网的应用使得我们已经进入了大数据时代,利用不同的手段进行同理性的市场数据的调取和分析是整个金融行业在发展过程中所必不可少的阶段。从市场的定位方式来说,二具有辩证统一的效果,都是在进行通过人群需求来制定相关的销售政策。从销售方法来说,传统金融营销所采用的销售方式较为单一,突破性较小,具有严格的限制性。互联网金融营销受到整个互联网的营销较大,所涉及的业务范围,人群较大,业务突破性较大,但是,在进行业务发展的过程中,由于互联网的广泛性,也会造成其收集的数据具有广泛性。

■结束语

互联网行业的发展受到时代科技的影响较大,可以说是时代发展过程中的产物,互联网金融营销的发展是传统营销方式在受到互联网的影响而进行的业务的拓展和延伸。互联网行业的发展使得人们在日常对互联网的使用过程中,所需要的金融服务有了较大的需求,拿支付方式来说,在利用互联网进行支付的过程中互联网金融即进入了营销服务模式。传统互联网金融营销具有较为强烈的营销性质,具有直接性,与互联网金融营销相比更加具有显性特征。但是,在实际的营销过程中,二者市场进行有机统一。从营销本质来讲,二者不具有较大差异,其思维差异的存在主要是由于互联网技术的发展,导致其在进行营销的过程中存在了相关性差异,是一种升级改造的行为表现形式。

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