魏荣

摘要：随着时代的发展与进步，电视新闻记者在与时俱进的工作提升中，经常会遇到一些突发事件，如何正确处理突发事件，不仅关系到整个新闻资讯的质量高低，同时也是对电视新闻记者职业素养的一种考量。一旦新闻记者没有处理突发事件能力，那么极容易导致舆论导向发生偏颇，严重的还会影响社会的稳定。

关键词：电视新闻记者;突发事件;职业素养

早在新闻舆论工作座谈会上，习近平总书记结合现阶段新闻舆论工作，提出要不断提升新闻舆论的引导力、传播力、公信力，这就要求新闻工作者要有面对突发事件的职业素养。

一、电视新闻记者面对突发事件应具备的责任

（一）准确性

面对突发的新闻，广大电视新闻记者必须要对新闻的准确性以及报道的及时性负责。首先要从自身的角度对各种突发事件以及相关资讯进行一次初步的甄别和分析，对信息的真实性、准确性以及重要性进行判断，要最大程度上将各类突发事件将会产生的各种潜在威胁和危害降到最低;其次，要对一些可能会发生的危害进行舆论预防，通过公平、公正的新闻语言来引导广大公众正确处理可能会遇到的各种问题，在减少突发事件所产生的恐惧感的同时，为社会的舆论环境进行正向引导;最后，则是要站在客观、公正的角度来进行新闻报道，切记坚决杜绝一些个人的主观评论出现，否则将会让整个新闻报道变得失真、失实。

（二）舆论引导性

在各类突发事件的报道过程中，新闻记者经常会听到各种消息或者传闻，那么只有真实掌握现场第一手信息，才能避免不实消息传播带来的负面影响。同时，电视新闻记者还应当尽可能还原突发事件现场，第一时间将真相和正确的做法传递给受众，最大程度上减少观众不必要的恐慌。比如笔者拍摄制作突发事件《爱心传递无止境-社会各界救助重度烧伤女孩邢辣》的系列报道中，客观真实的还原了捐助资金来源、资金管理由政府纪委部门专设账户、专人管理等事实，回应了社会各界对资金使用方面的质疑和猜测。

（三）做好社会关系的协调

在面对突发事件的过程中，经常会遇到一些对社会带来危险性的局面，一旦处理不好将会为广大受众乃至整个社会带来恐慌，一些别有用心的人和社会非法组织也会趁虚而入、趁火打劫，因此在这种环境下电视新闻记者必须要对整个的突发事件进行细致、全方位、多角度的报道和点评，在还原真相、帮助公众了解真相的同时，最大程度上避免恐慌情绪的出现。面对一些社会性突发事件，电视新闻记者则是要借助专家、政府权威机构的力量来向公众进行资讯公开，最大程度上减少可能会出现的社会负面影响。

比如笔者拍摄制作的突发事件《翠微苑停水事件》的系列报道中，通过采访群众、物业公司、自来水公司、政府行业主管部门等，真实还原了事件真相，并有力督促相关部门进行整改，让冬季停水一个星期的小区居民再也不用到别的小区挑水吃，问题的解决也避免了一起群体性上访事件的发生。

二、电视新闻记者必须具备的职业素养

（一）良好的预判力和迅速反应力

想要在突发事件的电视新闻报道中进行高质量的播报，每一名电视新闻记者必须要拥有良好的与盘里与迅速的反应力，确保能够在毫无准备的前提下也能够对各种突发事件处事不惊，在良好的判断力与反应力支撑下，对相关事件能够拥有一个初步的概念和理解定位。另外，电视新闻记者也要在突发事件后续的各类咨询进行深入、透彻的了解，不仅要做好整个新闻事件的定位和性质判断，为后续的精准报道打下夯实基础，同时也能够借助网络平台第一时间将最新的资讯和最新的政府决策进行报道。

（二）积极的采编能力

在进行各类突发事件的报道过程中，电视新闻记者还应当具有精准的采编能力，通过对突发事件的整理与判断进行总结与归纳，在完成系统报道的同时也要对整个的突发事件进行掌控，在确保新闻报道更加具有深度与力度的同时，实现既定的宣传与导向目标。在实际的采访工作中，要做到如下几点：

第一、要在理性的思维引导下对各类突发事件可能会出现的环境都进行充分预判，同时借助良好的把控力来对事件进行更加广阔、深度的判断和思考，不仅要从全局上对事件前因后果进行剖析，同时也要从细枝末节上进行延伸，以此来提升整体突发事件的报道水平。

第二、要在突发事件的报道过程中进行优化，结合电视新闻的独特性与专业性优势来对整个事件的报道方向、报道节奏以及报道方式进行把控，在提升整体报道影响力与感染力的同时实现积极的舆论导向。第三、对于电视新闻记者而言，还应当在整个的报道中时刻坚持“以人为本”的思想，无论在什么环境下记者都应当保持一种中立的态度，以一种人文理念来对突发事件进行评价，同时也要做好对相关人员的保护。

（三）公正、客观的采访态度

作为一名优秀的电视新闻记者而言，在进行突发事件的报道过程中，还应当紧密联系实际进行客观、真实的评价和转述，避免任何过激言论和不实言论的出现。特别是对于一些社会反响较为强烈的极端事件报道过程中，新闻记者更是要避免个人情感上的冲击，在报道中不断挖掘新闻突发事件的内在真相，鼓励民众了解真实情况。同时，不断以此为契机，来提升中国媒体的公信力与影响力，为巩固社会和谐与稳定奠定基础保障。

（四）保持一颗平常心

一些电视新闻记者在面对一些灾难性的突发事件过程中，个别人会由于恐惧而拒绝到一线进行近距离的采访和拍摄，为了能够完成拍摄任务少部分的记者会通过谎报新闻、无中生有等方式来对突发事件进行不实的报道，严重的还会由于利益取向等问题而出现“信口开河”的现象。究其根源，主要是由于电视新闻记者中的一部分人，并没有将职业道德的神圣性进行思考和审视，为此我们希望每一名电视新闻记者都能够有一颗“敬畏心”，在突发事件中能够拥有一种积极、向上、勇敢的职业素养去面对每一场突发事件的报道。

综上所述，新时期下的电视新闻记者必须具备应对突发事件的能力和职业素养，只有这样，才能成为促进社会发展和稳定的有力推进器。

参考文献

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