廖彩霞

（江苏省建湖县眼科医院，江苏 盐城 224700）

随着中医药的不断发展，越来越多的患者更倾向于采用中药进行治疗或调理。但在临床诊疗活动中，由于中药缺乏详细的说明书，而患者对中药饮片以及处方缺乏辨识能力，且处方标准存在差异，故在中药调配的过程中很容易出现差错事件[1]。一旦发生中药饮片调剂差错，不但会影响医院的声誉，还可能危及患者健康，导致医患纠纷[2]。门诊中药房是中药饮片调剂与发药的重要服务窗口，为了保障中药饮片调剂工作质量，积极做好差错事件及其原因分析并改进是非常有必要的[3]。基于此，本次研究选择我院2020年1月至6月门诊中药房调剂中药饮片处方14842张为对象，进行了中药饮片调剂差错影响因素的分析，现报告如下。

1 资料与方法

选择我院2020年1月至6月门诊中药房调剂中药饮片处方14842张为研究对象进行回顾性分析，按照《处方管理办法》、《中国药典》以及临床经验进行审方，找出其中调剂差错处方，归类并分析原因。调剂差错率计算方法为差错处方数/总处方数x100%。

2 结果

2.1 调剂差错发生率

本次研究中发现调剂差错处方共82张，调剂差错发生率为0.55%（82/14842）。

2.2 调剂差错类型

该82张处方中调剂差错类型包括：用法用量错误14.63%（12/82）、脚注错误20.73%（17/82）、抓配错误51.22%（42/82）、发药错误6.10%（5/82）、其他错误7.32%（6/82）。抓配错误处方中包括多配处方3张、漏配处方18张、错配处方21张。

2.3 调剂差错影响因素分析

调剂差错类型中用法用量错误、脚注错误可归为处方因素，占构成比35.37%（29/82）；……