霍焰

【摘 要】应急报道作为交通广播一项重要的宣传工作受到了各方面的高度关注，交通广播主持人作为应急报道中的关键环节，需要第一时间调整状态，准确及时地传播新闻事件，更好地彰显媒体责任及专业的媒体精神，这就要求主持人不断提升综合能力。

【关键词】应急   能力   提升

面对突发事件，交通广播在信息发布、正确引导舆论等方面起到了积极作用。在应急报道中，主持人第一时间调整状态，准确及时地传播新闻事件，才能更好地彰显媒体的责任及专业的媒体精神，所以交通广播主持人应急报道的能力提升尤为重要。

一、反应能力的提升

应急报道中最重要的就是一个“快”字，主持人能否第一时间了解事件，并对播报作出及时调整，都考验着主持人的快速反应能力。如何安排好报道内容？如何引导听众？应急报道预案应该如何执行？主持人如果没有一个冷静的头脑，是无法完成播报任务的。以辽宁交通广播紧急救援为例：在救援事件中尽管会有交警帮忙引导，但车流量大、视频监控探头不足、外地驾驶员路况不熟等因素会导致警方与被救助者不能及时取得联系。此时交通广播的听众就会通过电话、微信等多条途径与主持人互动，即时播报被救助者所处的位置，并给出前往目的地路线的建议。如果主持人没能快速反應，只是在一味等待警方或被救援方提供的消息，那此类信息将无法获取。所以，主持人在应急报道中的快速反应能力非常重要，保持积极的播报状态，不但能够很好地执行应急预案还会在不断变化的事件中找寻出新的角度或报道方式，为应急救援的成功提供保障。

二、语言能力的提升

良好的语言组织能力是对主持人的一项基本要求。这一能力的强弱在突发事件的报道中可以说体现得淋漓尽致。在应急报道中，如果主持人没有办法提前做好语言上的准备，更多时间是在仓促应对，就会出现语句不连贯、词不达意的现象，“嗯啊那呀”的声音不断出现，让听众感觉主持人自己已经慌乱得不成样子，听不明白主持人想要表达的意思，更可能会无端造成听众的恐慌情绪。

在应急报道中，主持人在语言上出现一些小的失误在所难免，但绝不能口误连篇甚至出现重大失误。对语言组织能力的提升，笔者认为，不论事件轻重缓急，作为主持人先要把事情讲明白，然后才是对事件本身的深加工。

三、节目驾驭能力的提升

前文中提到了应急报道中重要的是“快”字，但这个“快”是体现在节目中主持人的反应快、报道的速度快，而不仅仅是主持人的“嘴快”。面对紧急情况时，主持人情绪亢奋，下意识里会不断提高语速，希望尽快将所了解的内容快速发布出去，甚至出现无重音、无停顿、一个长长的句子不换气、声音一直在一个频率上的现象。这就是主持人应急报道应有的语言面貌吗？当然不是。

主持人播报时要做到清晰明快，不拖泥带水，也不能囫囵吞枣。只有这样才能让报道听起来虽有紧张感但十分清楚，听众的接受度更高。

除了语言面貌，主持人对节目节奏的推进也非常重要。笔者认为，应急报道的总体节奏应是这样：事件的报道为快节奏，事件的过程为慢快节奏，事件的结尾为慢节奏。

报道的快节奏在前文中已经提及，事件的过程慢快节奏是指两种节奏的交替变换，以辽宁交通广播紧急救援的应急报道为例，当警方已经接到被救援者时，就可以将节奏稍稍放缓一下，也让听众适当放松绷紧的神经，长出一口气。随着路面状况的不断变化，主持人与交警连线互动，此时节奏就再次快了起来，直到成功将被救援者引导进入医院，节奏才舒缓下来，至此参与紧急救援的报道基本完成。笔者比较不认可，节目主持人继续连线记者找医生、家属谈患者的具体情况，虽然有的听众也比较关心这类问题，但此时的不打扰，比刨根问底地寻求结果更重要，更温暖，更具人文关怀。

四、协调能力的提升

一次成功的应急报道当然不是主持人一人就可以独立完成的，需要与同事通力合作。如果要求主持人与所有部门都建立联系，这并不现实。但笔者认为，主持人可第一时间请求同事支援。

例如：在一次空中紧急转运的事件报道中，主持人除了与交警、高速公路管理、医院等部门连线外，还成功联系到了被救援者所乘飞机的乘务长，让整个事件的报道更加丰满起来，而联系到这位乘务长的正是一位与航空公司熟络的记者，主持人通过同事的人脉关系，与相关部门取得联系。这就是笔者所说的主持人在应急报道中需要提升的协调能力。当然上述情况只是协调中的一个环节，主持人还需要做好对各类连线报道顺序及内容的组织安排。

五、氛围营造能力的提升

突发事件出现后，完全通过主持人对现场进行描述是远远不够的。应急报道与其他事件报道不同，应急报道是需要在短时间内快速吸引大量听众关注的。所以，气氛的营造非常必要。但前提是绝对不能危言耸听，夸大事实，过度制造紧张情绪，引起受众不安。

笔者认为，提前制作一系列宣传片花是一个比较实用的办法。可以按照事件的类型来创作内容。比如，针对“紧急寻人”类型的节目，可以制作片花，提醒听众留心路上茫然失措的老人、独自哭泣的孩子，能够上前问一句。可能这一不经意的举动就让一个家庭重回幸福。在紧急救援中，可以制作提醒大家尽快避让的宣传片花。在特殊天气中，可以制作以“与你同在”为主题的宣传片花。总之，应急报道中的相关宣传也是与听众的互动，而且是一种更深层次的心灵互动。

综上所述，交通广播主持人在应急报道中，只有不断提升自己的综合能力才能更好地发挥自己的独特价值。目前，新媒体发展迅猛，抖音、快手等视频直播平台已经逐步融合在广播、电视等传统媒体中，广播也已经由“听见”逐渐发展为“看见”。新媒体除了给传统媒体带来强烈的刺激外，也给传统媒体带来了更大的发展空间，比如应急报道中广播主持人不仅口述现场，还可以引导受众通过视觉更加直观地感受现场。这就需要广播主持人继续提升新媒体融合能力，更好地为听众服务。

（作者单位：辽宁广播电视台）