李西云

（河南省南阳市中心医院，河南 南阳 473000）

新生儿重症监护室中的患儿病情状态往往较差，在临床护理干预中若不采取可靠的护理干预很容易导致患儿死亡[1]。研究显示人性化护理在新生儿重症监护室中发挥着不错的效果，为了具体探讨人性化护理在新生儿重症监护室中的应用情况，本文选取2017年11月～2018年11月我院新生儿重症监护室接受的患儿68例，随机分组观察如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年11月～2018年11月我院新生儿重症监护室接受的患儿68例，分为观察组和对照组。观察组患儿34例，女16例，男18例，胎龄30～37周，平均胎龄（33.18±2.47）周；对照组患儿34例，女17例，男17例，胎龄31～37周，平均胎龄（32.63±2.25）周。组间常规资料无差异（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

护理人员根据重症监护室内患儿的相关情况为其提供对应的护理干预，对患儿生命体征进行监测，了解患儿病情变化做好并发症预防，并注意患儿的营养等情况，保证患儿的健康[2]。

1.2.2 观察组

护理人员在提供护理干预时更加注重人性化护理的相关内容：①人性化生理护理。在为重症监护室内患儿提供护理干预时，注重护理干预内容的人性化与舒适化。在新生儿重症监护室内为患儿提供人性化的病情相关护理，除了日常监测其生命体征以及病情变化外，在为新生儿提供呼吸相关护理时应注意拍背与翻身的轻柔，在护理中应当表现出对患儿的关怀和关爱，通过肢体上的温柔接触降低患儿的不适感，格外注意患儿在接受护理期间有无躁动、不安等不良情况，采取更加温和的护理方式提供护理[3]。新生儿皮肤幼嫩，需要进行细致且人性化的护理，护理人员应当格外重视患儿大小便清理以及皮肤的日常清洁工作，在使用湿巾等用品擦拭患儿皮肤保证其皮肤清洁的同时，也要注意患儿皮肤的干燥避免患儿皮肤损伤。皮肤受压以及病痛折磨都会使得新生儿产生疼痛感，护理人员在护理中应当重视疼痛相关的护理干预，时时了解患儿的感受，特别是在注射药剂治疗时应当尽量控制好穿刺的角度和力度，减少对患儿的损伤，降低痛感[4]。②人性化心理护理。新生儿在出生后具备听力与视力，护理人员在为患儿提供护理干预时应当重视心理护理干预的作用，通过环境以及护理行为的人性化，营造良好的护理氛围，提供优质的心理干预。护理人员在护理中应当保证周围环境的安静和整洁，并且注意与患儿接触时动作的轻柔和温柔，尽量避免粗鲁的行为损伤到患儿敏感的状态。新生儿好奇心和求知欲都比较强烈，护理人员在护理中应当为患儿提供更多关怀，注意护理干预中的微笑服务，杜绝对新生儿进行呵斥或者指责等不良行为，应注意在日程护理中通过抚触等方式与新生儿产生互动，增加新生儿的亲切感与安全感。③人性化的医患沟通。与患儿家属进行沟通交流时也应注意人性化，尊重患儿家属对其病情的感受，及时向患儿家属汇报治疗的最新进展，并为患儿家属提供比较细致的健康科普以及心理指导，消除家属的顾虑和恐慌。

1.3 观察指标

比较分析两组患儿的护理相关情况，通过护理满意度调查比较组间满意度；统计患儿的死亡率[5]。

2 结 果

观察组满意、基本满意及不满意的例数人别为19例、13例及2例，满意度94.41%，患儿死亡2例，死亡率为5.88%；对照组满意、基本满意及不满意的人数人别为13例、10例和10例，满意度70.59%，患儿死亡9例，死亡率为26.47%。在满意度及死亡率上，观察组均显著较对照组理想（P＜0.05）。

3 讨 论

人性化护理是一种格外重视人文关怀以及关爱的护理方式，在新生儿重症监护室护理中应用人性化护理能够更好的保障新生儿安全，降低患儿家属的负面情绪。人性化护理可以为重症监护室患儿提供更加细致且舒适的护理干预，在身体护理中对重症监护室新生儿进行全面监控、细致的护理，提高护理质量减少护理风险，注重为患儿以及其家属提供心理和环境上的舒适护理，优化护理状态。本文对照了观察及对照组患儿的护理状况，观察组无论在满意度还是在死亡率上，均较对照组理想，（P＜0.05）所以人性化护理对新生儿重症监护护理效果理想，能有效降低新生儿死亡率，保证新生儿的生命安全，临床应用价值较高，值得推广使用。