何 英

（江苏大学附属昆山医院，江苏 昆山 215300）

血液透析属于急慢性肾功能衰竭肾脏替代治疗的一种方法。患者在接受长期血透治疗的过程中，身体承受较大压力，出现恶心、呕吐等不适症状，更重要的是对患者精神状态造成折磨，引发焦虑、抑郁等负面情绪，导致患者对后续工作极度不配合[1]。在这样的情况下，要求为患者提供具有人性化的护理措施，对患者进行人文关怀，安抚患者的负面情绪，减轻患者压力，促使患者积极配合治疗。基于此，本文选自100例血透患者作为对象，围绕人文关怀的应用效果展开分析，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取我院2017年1月～201

8年1月收治的100例血透患者作为研究对象，随机分为对照组、观察组，其中观察组50例，男26例，女24例，年龄23岁～68岁，平均年龄(41.01±5.14)岁；病程3～15年，平均病程（6.36±1.25）年。对照组50例，男29例，女31例，年龄22岁～70岁，平均年龄(42.35±3.25)岁；病程4～17年，平均病程（7.74±2.26）年。纳入条件：（1）患者符合血透治疗指证；（2）患者对本次研究知情并签署知情同意书。两组患者性别、年龄等一般资料差异均无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组患者接受常规护理。

观察组患者接受人文关怀护理。（1）护理人员为患者营造舒适的血液透析环境，在血透开始之前调整室内温度、湿度，整理、清洁室内环境，并且准备好患者感兴趣的书籍报刊、电视节目等来提高舒适度。（2）患者长期血透治疗，往往存在较大的精神压力，因此在治疗开始之前帮助患者进行深呼吸、肌肉放松等练习，疏导患者内心压力，减轻精神负担，使患者做好血透准备，配合治疗。（3）在患者血透治疗过程中，密切观察患者面部表情是否出现不适，针对穿刺部位进行观察，安抚患者情绪。（4）血透治疗技术之后，对患者的饮食、生活注意事项进行健康宣教，增加营养成分的摄入。

1.3 观察指标

（1）以本院自制调查问卷对患者的护理满意度进行调查，总分100分，分数与患者护理满意度正相关。

（2）以抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）对患者护理前、护理后的情绪变化情况进行评分并进行对比，分数低，代表患者抑郁、焦虑情绪缓解。

1.4 统计学处理

本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量资料采用“±s”表示，以t检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

护理前，观察组与对照组患者SAS、SDS量表评分均处于较高水平，组间比较，差异并无统计学意义（P＞0.05）。护理后，观察组与对照组的SAS、SDS量表评分均低于护理前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。护理后，观察组患者的SDS、SAS量表评分低于对照组；观察组患者护理满意度评分高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。如表1。

3 讨 论

血透是肾衰竭疾病治疗的主要手段，能够改善临床症状，控制病情的恶化，然而血透治疗具有长期性，患者需要持续不断接受治疗，在此过程中不仅对患者身体健康造成较大压力，同时也极易导致患者出现焦虑、抑郁等负面情绪，对临床护理服务也产生不满[12]。在这样的情况下，人文关怀在血透患者临床护理工作中的价值开始引起注意，针对患者实施人文关怀实际上就是要真正意义上将患者作为临床护理工作开展的核心，重视患者需求，了解个体差异，针对患者不同病情、不同身体素质、不同心理状况等来进行护理，并且关注患者的疾病、心理、精神等各个方面所存在的需求，尽可能的提高患者对于护理工作的满意度，针对患者整个透析过程进行具有人文特色的关怀[3]。对本次研究结果进行分析可以发现，护理后，两组患者的SDS、SAS量表评分相较于接受护理之前有着明显降低，这表明针对血透患者进行护理是十分必要的，但是针对观察组与对照组患者的评分做对比后可以发现，观察组患者的SDS、SAS量表评分要远远低于对照组，这表明观察组患者在接受人文关怀护理后，焦虑、抑郁等负面情绪得到明显的缓解，精神压力有效疏导。同时，护理后观察组患者的护理满意度评分要高于对照组，这说明观察组患者所采取的人文关怀护理能够满足患者对于护理工作的标准与要求，获取了绝大部分患者的认同与好评。

表1 两组护理满意度、护理前后焦虑、抑郁评分对比（ ±s）

组别 例数 护理前 护理后 护理满意度评分SAS SDS SAS SDS观察组 50 61.25±9.98 43.36±5.65 58.28±8.98 46.36±5.24 97.14±1.14对照组 50 61.25±10.11 50.36±10.25 59.95±9.90 49.69±8.24 89.36±2.25 t/4.365 12.254 3.664 11.365 10.254 P/0.069 0.025 0.087 0.034 0.041

综上所述，在血透患者的临床护理中，针对患者进行人文关怀能够改善患者的焦虑、抑郁等消极情绪，提高患者的护理满意度，使患者能够产生配合治疗的自信与勇气。