孔莹莹

（山东省济宁市精神病防治院，山东 济宁 272051）

据相关研究数据表明，2019年我国各类精神疾病的发病率为16.57%，精神疾病已不容忽视。慢性精神分裂症是出现较多的精神疾病，该病尚未明确病因，患者往往具有多方面障碍和不协调的精神活动，多表现为思维、情感及认知障碍[1]。慢性精神分裂患者心理多变，难以琢磨，常存在极严重的负面情绪[2]。因此，寻找出更好的护理方式，帮助患者恢复健康，是非常有意义的。本研究中，在对慢性精神分裂患者进行护理时，使用了优质护理服务，并分析该服务对患者心理及康复的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选用本院2019年1月10日～2019年12月31日收治的慢性精神分裂患者254例进行研究，随机分为对照、研究2组。对照组计127人，男68人，女59人，均在19～64岁之间，平均（37.53±9.12）岁；研究组计127人，男69人，女58人，均在20～64岁之间，平均（37.83±8.86）岁。研究对象资料具可比性（P＞0.05），参与研究者均知情并同意，也已获得本院伦理委员会的认同。

1.2 方法

对照组进行常规护理，包括生活照顾、用药指导、病情监测等。

研究组进行优质护理服务，在对照组的基础护理上，增加以下内容：① 保证患者休养环境的舒适度，增加病房内的温馨氛围，如放置患者喜欢的花草或其熟悉的物件。②引导患者进行沟通，了解患者的内心世界，以便根据其具体情况，制定出符合患者需求的康复方案。③加强对患者的陪伴，引导其进行简单的生活技能学习，如学习自己穿衣、吃饭等，随着时间发展可逐渐上升技能难度，以加强患者的生活自理能力。④掌握患者的心理变化，积极引导、劝慰，增进情感交流，以帮助患者舒缓心情，排解不良情绪。⑤带领患者进行适量的锻炼，转移患者视线，帮助患者放松身心，提升患者体质。⑥增加患者与家属接触的机会，让患者感受到家庭的温暖，以便引导患者倾诉，释放感情。

1.3 评价指标

（1）心理状况评价指标，主要包括SAS（抑郁评分）、SDS（焦虑评分）指标。

（2）康复状况评价指标，主要包括N O S I E（住院情况）、SANS（阴性症状）、IRPOS（康复疗效）3项指标，其中，SANS评分越低，效果越好，NOSIE、IRPOS的评分越高，效果越好。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS 17.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（±s）表示，计数资料采用x2检验，并以（%）表示，（P＜0.05）为差异显著，有统计学意义。

2 结 果

比较两组的心理状况评价指标：

研究组的SAS、SDS评分均比对照组的状况良好，P＜0.05，具统计学意义，详见表1.

3 讨 论

精神分裂症患者往往沉浸在自己的封闭世界中难以自拔，且会出现认知、情感、思维障碍，生活也难以自理[3]。大部分精神分裂患者都存在消极厌世、自我闭锁等情况，严重者甚至会存在伤害自我和他人的倾向[4]。影响精神分裂患者康复的因素中，心理因素占主要原因，因此，在对其进行护理时，要注重患者的内心情况。在精神分裂症的护理史中，常规护理往往偏重于患者的日常情况，忽略心理因素，因此护理效果不佳。本研究所采用的优质护理服务，在进行日常照护的同时，关注患者的内心，通过无微不至的关怀、护理，能够逐渐使患者走到自我世界之外，从而促进患者状况改善。

综上， 优质护理服务的应用能帮助精神分裂患者减轻不良情绪带来的影响，并且能使患者的康复进程加快，具有推广意义。